Acer Nitro 5 funktioniert nur im Netzbetrieb

dnebcednebce Member Beiträge: 1 New User
Hallo Community,

mein Acer Nitro 5 (AN515-55) funktioniert nur im Netzbetrieb. Wird das Kabel während des Betriebes vom Laptop gelöst, so geht der Laptop direkt aus. Möchte ich den Laptop ohne angeschlossenem Ladekabel starten, so startet er nicht. Jetzt konnte ich beobachten, dass der Akkustatus von 94% aufgeladen auf 93% aufgeladen sank und so, stand jetzt, schon seit 7 Tagen stehen blieb. Möchte ich über das Care Center den Akku neu kalibrieren lassen, funktioniert es nicht, da dieser erst bei vollen 100% entladen wird. Jedoch lädt mein Laptop nicht auf die 100% auf. Der Laptop ist 6 Monate alt. 

Ich wäre sehr dankbar für jeden Tipp oder Ratschlag.  

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • wascaswascas Member Beiträge: 319 Skilled Practitioner
    bearbeitet 22. Juni
    Du kannst mal einen Batterie-Reset versuchen:
    Ansonsten vermute ich ein Problem mit der Ladeelektronik oder dem Akku und empfehle eine Überprüfung durch Acer, zumal das Gerät noch in der Garantie ist.
  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 12,592 Trailblazer
    bearbeitet 22. Juni
    Hi ,
    ich habe selbst ein AN515-55. Dort funktioniert leider der von @wascas beschriebene Batterie Reset nicht, da das  Reset Loch nicht vorhanden ist.
    Versuch mal das hier (Ein/Aus Taste 9 - 10 Sekunden durchgehend drücken):


    Ansonsten fürchte ich auch, daß du um das Einsenden zur Überprüfung nicht herumkommen wirst! :-(
    Gruß
    Jochen
    "...there's more to the picture than meets the eye...."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)
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