Predator Helios 300 Ist die Systemplatte ab Werk verschlüsselt?
UliBLmd
Member Beiträge: 3 New User
Die Firma hat kürzlich ein Acer Predator Helios 300 bestellt. Das Gerät wurde mir übergeben um es
einzurichten. Dabei gehe ich gewöhnlich so vor, das ich zuerst die
Systemplatte mit O&O DiskImage 15 sichere, dann einrichte und wiederum
komplett sichere. Wenn ich vom O&O USB-Stick (schon oft anderweitig genutzt) boote, so wird mir die
Systemplatte als zu sicherndes Laufwerk nicht angeboten. Ich stehe
deshalb mit O&O in Kontakt. Die letzte Info war, dass die Systemdisk
evtl. verschlüsselt sei, Bitlocker arbeitet aber doch wohl nicht bei Win 10 Home?
Kann mir jemand helfen? Freue mich auf Antwort, LG Uli B.
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Beste Antwort
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Vielleicht einfach noch als Antwort auf die Frage im Titel:Nein, die Systemfestplatte ist nicht ab Werk verschlüsselt.GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
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Hallo UliBLmd ,um welches der unzähligen Helios 300 Modelle geht es denn? Wenn es eines mit Tiger Lake Prozessor (intel 11.te Generation) ist, dann könnte das Problem mit dem VMD Controller zusammenhängen:Hier gab es auch das Problem mit einer Sicherungssoftware. Schau mal in diesen längeren Thread rein, vielleicht hilft er weiter:GrußJochen
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Danke Jochen für die schnelle Antwort, ich mache mich dann über den längeren Thread her...
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Hallo Jochen, hier noch einige Informationen: Das Notebook ist ein PH317-55, N20C11.Ich habe das Problem inzwischen lösen können. Habe auf dem Predator O&O DiskImage 15 installiert und dort einen neuen Bootstick erzeugt. Danach war die SysDisk sichtbar. Offensichtlich fehlten auf dem anderen Stick diverse Treiber für die NVME SSD und auch das Touchpad.Danke nochmal für die Hilfe.1
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Hallo UliBLmd ,danke für die Rückmeldung! :-) Freut mich, daß du es hinbekommen hast, mit der O&O Sicherung. Für die diversen PH317-55 Modelle habe ich noch kein Servicehandbuch. Aber da dort entweder ein i7-11800H oder ein i5-11400H Prozessor verbaut ist, vermute ich, daß auch hier als Werkseinstellung ein VMD Controller aktiv ist. Über die "Tücken" des Controllers bei einer cleanen Installation von Windows weißt du jetzt ja Bescheid.Alles GuteJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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