ACER Support nur mit 11 stelliger SNID

Hubatsch
Hubatsch Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet 9. September in Switch
Hallo zusammen,
bei meinem Aspire Switch kommt die Meldung, dass der PC repariert werden muss, da es beim Booten ein Problem gibt. Error Code 0xc0000001
Jetzt gibt es Suppurt nur mit SNID Nummer, meine Seriennummer xxxxxxx wird nirgendwo akzeptiert. Auf meinem Aufkleber gibt es ausser dieser Nummer nix.
Der automatische SNID Finder, der auf der Support Seite zu finden ist, hilft mir nicht weiter.
Wie komme ich an die 11 stellige Nummer und wie kann ich das Gerät neu starten ?

[Bearbeitet, um sensible Informationen zu entfernen] Sarah-Acer

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  • Hubatsch
    Hubatsch Member Beiträge: 3 New User
    Antwort ✓
    Auf der Customer Self Seite konnte ich unter Eingabe der SN die SNID ermitteln, Frage ist beantwortet.

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  • Hubatsch
    Hubatsch Member Beiträge: 3 New User
    Übrigens: Der PC kann nicht über die seitlichen Tasten auf die Originaleinstellung zurcügesetzt werden, da eine erforderliche Laufwerkspartition fehlt.
  • Hubatsch
    Hubatsch Member Beiträge: 3 New User
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    Auf der Customer Self Seite konnte ich unter Eingabe der SN die SNID ermitteln, Frage ist beantwortet.

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