Predator Helios 300

Dali82
Dali82 Member Beiträge: 6 New User
in Gaming - Predator & Nitro
Hallo an alle

ich habe beim Helios das Problem das er sich einfach so aufhängt ca jede halbe Stunde oder auch sofort wenn er hochgefahren ist er einfriert. 

Das ist sehr belastend und netvig. 

Was kann die Ursache dafür sein bzw. welche Lösung gibt es dafür? 

Vielen Dank an alle

Antworten

  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Moinsen Dali82.

    Nutzt du das Aktuellste Bios bereits?
    Welche WIndows 10 Version? (zbsp. 21H1?)
    Passiert es nur bei bestimmten Programmen?
    Ist in der Aufgabenplanung etwas das nach 30 Min. startet und den Fehler verursacht?
    HGast du bereits Stresstests gemacht um zu schauen ob es an CPU / GPU liegt?
    RAM Test bereits durchgeführt?

    Fragen über Fragen ^^

    Mfg,
    Cyriix
  • Dali82
    Dali82 Member Beiträge: 6 New User
    Cyriix schrieb:
    Moinsen Dali82.

    Nutzt du das Aktuellste Bios bereits?
    Welche WIndows 10 Version? (zbsp. 21H1?)
    Passiert es nur bei bestimmten Programmen?
    Ist in der Aufgabenplanung etwas das nach 30 Min. startet und den Fehler verursacht?
    HGast du bereits Stresstests gemacht um zu schauen ob es an CPU / GPU liegt?
    RAM Test bereits durchgeführt?

    Fragen über Fragen ^^

    Mfg,
    Cyriix
    Cyriix schrieb:
    Moinsen Dali82.

    Nutzt du das Aktuellste Bios bereits?
    Welche WIndows 10 Version? (zbsp. 21H1?)
    Passiert es nur bei bestimmten Programmen?
    Ist in der Aufgabenplanung etwas das nach 30 Min. startet und den Fehler verursacht?
    HGast du bereits Stresstests gemacht um zu schauen ob es an CPU / GPU liegt?
    RAM Test bereits durchgeführt?

    Fragen über Fragen ^^

    Mfg,
    Cyriix


    Hallo

    Bios nutze ich Insyde Corp. V1.22, 15.03.2019

    Windowsversion 21H1

    Nein in der Aufgabenplanung ist nix das nach 30 Minuten startet

    Wie mache ich Stresstests?

    RAM Test habe ich gemacht

    Mfg











  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Einen Stresstest der CPu kannst du  zbsp. mit Prime95 durchführen:
    https://www.heise.de/download/product/prime95-36233

    GPU geht zbsp. mit Furmark:
    https://www.heise.de/download/product/furmark-58983

    Und sollte das alles nichts aussagekräftiges bringen, ist eine Windows 10 Neuinstallation zu empfehlen, um jegliche Softwareprobleme auszuschließen.

    Hilft es dann immer noch nicht (habe ich keine Ahnung mehr und), empfehle ich dir das Gerät von Acer Prüfen / Reparieren zu lassen.

    Mfg,
    Cyriix

  • Dali82
    Dali82 Member Beiträge: 6 New User
    Das kommt dann immer und der kaptop startet neu
  • Dali82
    Dali82 Member Beiträge: 6 New User
    Das kommt dann immer und der laptop startet neu
  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Das Problem kann vom Schnellstart verursacht werden.
    Aber auch durch Treiber Problemen mit den Datenträgern...

    Ist ein doofer Fehler der nicht explizit, auf bestimmte Hardware verweist, da er auch durch Softwarefehler ausgelöst werden kann.

    Hast du bereits einmal Windows 10 Neu Installiert um alle Softwarefehler ausschließen zu können?

    Mfg,
    Cyriix
  • Dali82
    Dali82 Member Beiträge: 6 New User
    Das kommt dann immer und der laptop startet neu
  • Dali82
    Dali82 Member Beiträge: 6 New User
    Windows 10 habe ich neu installiert vom lap top aus und nicht von Disc weil ich keine habe


  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    In dem können eventuell Softwarefehler aus dem alten System in das neue gekommen sein.

    Ich würde dir empfehlen direkt einen Aktuellen Windows 10  Stick zu erstellen.

    Eine Anleitung dafür findest du im Anhang.

    Damit würde ich empfehlen die alten Partitionen zu löschen und Windows neu zu installieren.

    Mfg,
    Cyriix

Kategorien