Acer Aspire E5-573G, läßt sich nicht verwenden Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter

petermeyer
petermeyer Member Beiträge: 5 New User
in Aspire
Hallo, 

mittels aktuellem Windows 10 USB Stick ist es nicht hinzubekommen, dass der o.g WLAN Adapter funktioniert.

Das Notebook bleibt stehen und nur ausschalten hilft. 
Kein BSOD
Maus/Keyboard keine Reaktion
Im Gerätemanager steht : Die Klassenkonfiguration für dieses Gerät wird von Windows noch eingerichtet. (Code 56)
Treiber, BIOS, Chiset, BT Treiber von der ACER SEITE installiert

Andere Treiberversionen von Qualcomm wurde getestet:
  
https://www.driveridentifier.com/scan/desktop.php?scanid=BDE66203C87E48878ADB2AD34D0E7C46
 https://www.driveridentifier.com/scan/qualcomm-atheros-qca9377-wireless-network-adapter-driver/download/1933771694/BDE66203C87E48878ADB2AD34D0E7C46/PCI%5cVEN_168C&DEV_0042&SUBSYS_080611AD&REV_30


ASUS USB WLAN Stick funktioniert.



Antworten

  • petermeyer
    petermeyer Member Beiträge: 5 New User
    Die Treiberversionen in diesem Thread wurden probiert:

    https://community.acer.com/de/discussion/comment/956128#Comment_956128
  • petermeyer
    petermeyer Member Beiträge: 5 New User
    https://community.acer.com/de/discussion/comment/571169#Comment_571169

    BIOS RESET war noch nicht
  • petermeyer
    petermeyer Member Beiträge: 5 New User
    Hardware ID lautet:

    PCI\VEN_168C&DEV_0042&SUBSYS_080611AD&REV_30
    PCI\VEN_168C&DEV_0042&SUBSYS_080611AD
    PCI\VEN_168C&DEV_0042&CC_028000
    PCI\VEN_168C&DEV_0042&CC_0280

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Januar 2021
    Hallo petermeyer ,
    nur so als Idee, weil ich das mal gelesen hatte: Ist bei dir so eine Software (VPN) installiert, dann solltest du die mal testweise deinstallieren:


    Möglicherweise auch einen Versuch wert: Stell mal diesen Dienst auf "automatisch (verzögert):



    Die Windows Problembehandlung für Netzwerkadapter hast du schon durchgeführt? Was für eine Meldung wird da ausgeworfen?


    Wenn du WLAN deaktivierst, treten dann keine Probleme auf?
    Gruß
    Jochen
    Edit: Du schreibst: >mittels aktuellem Windows 10 USB Stick ist es nicht hinzubekommen, dass der o.g WLAN Adapter funktioniert.< Wie ist das gemeint; wozu willst du den Stick benutzen?

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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • petermeyer
    petermeyer Member Beiträge: 5 New User
    Hallo Jochen, 

    besten dank für die Rückfragen

    ++++++++++++

    >Windows Problembehandlung für Netzwerkadapter
    nee, habe ich nicht probiert

    ++++++++++++

    >Wenn du WLAN deaktivierst, treten dann keine Probleme auf?
    nee dann sind keine probleme, 
    pc freezed sofort wenn der wlan treiber installiert wird, habe viele versionen probiert

    ++++++++++++

    >mittels aktuellem Windows 10 USB Stick ist es nicht hinzubekommen, dass der o.g WLAN Adapter funktioniert.< Wie ist das gemeint; wozu willst du den Stick benutzen?

    mit windows to go, bzw. windows 10 live boot usb stick    funktionierte der WLAN adapter, war vielleicht auch eine andere win10 version

    ++++++++++++

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    >>Windows Problembehandlung für Netzwerkadapter    nee, habe ich nicht probiert<
    Dann probiers! :-)
    Da ja durch den festverbauten Akku der Rechner nie ganz "stromfrei" ist, teste mal ob ein Reset des Embedded Controllers etwas nützt. Durch den müssen sich alle Chips quasi "neu anmelden":
    Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.
    Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.
    Übrigens würde dir wahrscheinlich jeder halbwegs geübte Schrauber empfehlen, einfach einen aktuellen WLAN Chip (ist ja nicht teuer) einzubauen und den Atheros in die ewigen Jagdgründe zu schicken ! :-) ich kann dir das zwar auch empfehlen, aber nicht mit Tipps weiterhelfen, weil ich das noch nie selbst gemacht habe. Heikel ist dabei meines Wissens vor allem, die WLAN Antennen vom alten Chip ohne Beschädigung zu entfernen und an den neuen Chip anzuschließen.
    Gruß
    Jochen
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