Acer Switch 3 Tastatur wird nicht mehr erkannt

Strohblume

Acer Switch 3 (SW312-31)  Tastatur wird nicht mehr erkannt, schreiben u.ä. ist nur noch mit externer Tastatur möglich. Gibt es die Möglichkeit einer Reparatur ?

Cyriix

Moinsen Strohblume.

Wenn es nicht an den Kontakten vom Keyboard und Tablet liegt, die eventuell verschmutzt sind, kannst du das Gerät von Acer kostenfrei Prüfen lassen:
https://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1 

Mfg,
Cyriix

Strohblume

Der Fehler wurde behoben. Kontakte vom Keyboard und Tablet waren in Ordnung. Es wurde ein neues Win 10 ( nicht das bordeigene) aufgespielt und der Fehler und sonstige Unannehmlichkeiten waren behoben.