Acer Iconia One 10-Iconia Passwort vergessen

Lebra06
Lebra06 Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet Juni 2021 in Android
Hallo, 
Ich habe auf meinem Tablet den EZ mode und habe das Passwort vergessen. Habt ihr eine Idee, was ich machen kann? 

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder
    Wende dich an den Acer Support.
  • Lebra06
    Lebra06 Member Beiträge: 3 New User
    Hab ich
    Bis jetzt hat sich aber noch nichts gerührt
  • Lebra06
    Lebra06 Member Beiträge: 3 New User
    Wie lange Dauert normalerweise so eine Anfrage? 
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder
    In normalen Zeiten wartet man nicht allzulange auf eine Antwort.
    Allerdings in der aktuellen Corona-Situation sind bei nahezu allen Anbietern die Support Bereiche nur schwer erreichbar.
    Mit einer eventuellen Antwort kann sich das dann schon mal hinziehen.
    Dir jetzt eine Zeitspanne zu nennen, käme aus meiner Sicht Kaffeesatzleserei gleich.
    Hast du alle möglichen Support-Kanäle (E-Mail, Anruf) genutzt?
    Hier kannst du dich diesbezüglich schlaumachen:
    https://www.acer.com/ac/de/AT/content/service-contact
  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Moinsen Lebra06,

    soweit ich mitbekommen habe (bei einem Call mit Acer), brennt bei denen die Leitung nach Weihnachten, da viele User einen PC Kraschkurs brauchen xD.

    Die Mailbeantwortung kann sich also um einige Tage hinziehen.
    Wenn es ganz eilig ist, bleibt wohl nur vorlieb mit der Hotline Warteschlange zu nehmen.

    Mfg,
    Cyriix

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