Netzteil wird nicht erkannt (Predator PT515-52)

BenW
BenW Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
  • Predator PT515-52
  • Netzteil wird nicht erkannt / Laptop lädt nicht
  • Netzteil wird warm / habe auch ein anderes Acer Netzteil ausprobiert
  • BIOS ist up2date (v1.07)
  • Akku Reset habe ich gemacht
  • Windows Updates und Acer Updates sind alle vorhanden
Hat jemand ne Idee, was ich tun kann, außer bis Montag auf den Support zu warten?
Nervt tiertisch - Samstag 20:10 Uhr, wenn die Jungs online gekommen sind, zum Zocken.

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  • BenW
    BenW Member Beiträge: 4 New User
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    Thread kann geschlossen werden. Acer Support meinte, weitere Tests kann ich nicht machen und soll ihn zur Reparatur einschicken.

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  • BenW
    BenW Member Beiträge: 4 New User
    Ergänzung: das Netzteil funktioniert, wenn ich es an einen anderen Acer-Laptop anschließe. Muss also am Predator liegen.
  • BenW
    BenW Member Beiträge: 4 New User
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    Thread kann geschlossen werden. Acer Support meinte, weitere Tests kann ich nicht machen und soll ihn zur Reparatur einschicken.
  • BenW
    BenW Member Beiträge: 4 New User
    72h Premium Service (ja, kann länger dauern steht im Kleingedruckten) aber seit Eingangsbestätigung dauert es jetzt schon 125 Stunden und der Status ist immer noch "in Bearbeitung". Kann es wirklich 5+ Werktage dauern, das Netzteil zu tauschen?

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