Absturz Predator Helios 700 (PH717-71)

Peteruswiss

Ich habe einen Predator Helios 700 (PH717-71) mit i9 und einer RTX 2080 und momentan das Problem, dass er bei laufendem Betrieb einfach mit einem leisen Klick sofort abstürzt; ein erneutes Rebooten geht dann erst nach ca. 30 Sekunden und er läuft dann wie nichts gewesen wäre.
Am Netzbetrieb, Akku ist voll und die Prozessor Temperatur ist normal......er ist an einem Predator XB Monitor angeschlossen.

Ziemlich ratlos; vielleicht hat jemand einen Tipp; vielen Dank schon mal......

ralppp

Ich würde das Gerät dem Acer Support zur Überprüfung ggf Reparatur zukommen lassen.

Peteruswiss

Vielen Dank ralpp für den Tipp...!