Absturz

TomCharles
TomCharles Member Beiträge: 4 New User
bearbeitet April 2023 in 2020 Archiv
Hallo, vorgestern habe ich versehentlich bei laufendem Betrieb das Internetkabel entfernt, darauf stürzte der Aspire 315-51-39US ab. Beim Wiedereinschalten leuchtet die Betriebsanzeige (blaue LED) 20 Sekunden auf und geht wieder aus. Stromversorgung leuchtet beim Anschluss erst rot und dann normal blau. Sonst passiert nichts. Kann mir jemand sagen, was ich tun sollte. 

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Juni 2020
    Hallo TomCharles,
    habe ich auch noch nicht gehört, daß ein Rechner wg. Aussteckens des LAN Kabels abstürzt! ;-)
    In der Hoffnung, daß auch in deinem Fall durch den Windows Schnellstart "nur" eine fehlerhafte Konfiguration immer wieder geladen wird, versuch bitte folgendes (Reset des Embedded Controllers):
    Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.
    Die Büroklammer darf keine Ummantelung haben, sonst kommt man nicht tief genug in das Loch.



    Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.
    Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.
    Gruß
    Jochen
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • TomCharles
    TomCharles Member Beiträge: 4 New User
    Hallo Jochen, ich hab's ausprobiert aber leider hat sich nichts geändert. Danke trotzdem. 
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Der Bildschirm zeigt nach Einschalten überhaupt keine Änderung (z.B. anderes "Schwarz" als ausgeschaltet)? Keinerlei Fehlermeldung? Keine Lüfter zu hören? Hast du den Rechner mal testweise via HDMI an einen externen Monitor (z.B. TV) angeschlossen? Kommst du, wenn du sofort (0,5 Sekunden) nach dem Einschalten des Rechners im Halbsekundentakt (also schnell) mehrfach die F2 Taste drückst, noch ins BIOS des Rechners und hast du dort ein Bild?
    Wenn du auch nicht mehr ins BIOS kommst und/oder dort kein Bild hast, fällt mir persönlich nichts mehr ein, außer das Gerät zu einer kostenlosen Überprüfung beim Acer Service einzuschicken:
    Vielleicht hat ja jemand anderes noch eine Idee!
    Gruß
    Jochen
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  • TomCharles
    TomCharles Member Beiträge: 4 New User
    Nein, beim Bildschirm keine Änderung. Der Lüfter läuft nach dem Einschalten und nach ca. 13 Sekunden hört man ein leises metallisches Klack. Etwa 3 Sekunden danach stoppt der Lüfter und die Betriebsanzeige erlischt. Das Umleiten via HDMI zeigt auch keine Reaktion. 
  • TomCharles
    TomCharles Member Beiträge: 4 New User
    Ins BIOS komm ich auch nicht 

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