Mein Acer Nitro 5 (AN515-42-R3VU) nutzt seine zweite Grafikkarte nicht

Chametube

Guten Tag,

Ich habe schon einige Zeit das Problem, dass meine Acer Nitro 5 seine zweite größere Grafikkarte nicht nutzt. Ich habe schon einpaar mal Windows 10 neuinstalliert doch auch das hat nichts gebracht. Es ist auch schon vorgekommen, dass die Grafikkarte ganz aus dem Gerätemanager verschwunden ist. Beim nächsten neustarten aber wieder da war. Treiber neuinstallieren habe ich auch schon versucht. Ich habe schon ewig im Internet nach Lösungen gesucht aber alles was ich fand half mir nicht.

So würde ich mich freuen wenn mir einer von euch helfen könnte.

Ich bin fast am aufgeben. Ich habe schon überlegt es zur Reperatur zu schicken aber ich brauche es nun mal fast jeden Tag und so gebe ich es nur ungerne her.

Danke schonmal im voraus,

Chametube

ralppp

Ich bin jetzt alles andere als ein Fachmann für AMD-Plattformen!
Ich würde es zunächst mit der Installation des aktuellsten AMD Grafiktreibers versuchen:
https://drivers.amd.com/drivers/beta/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.5.1-june10.exe

Bringt das nichts bzw. lässt sich diese Version nicht installieren, gibt es noch ein Tool von AMD, mit dessen Hilfe die Grafikhardware erkannt und der mögliche Treiber aufgezeigt/heruntergeladen und installiert werden kann:
https://drivers.amd.com/drivers/installer/20.10/beta/radeon-software-adrenalin-2020-20.5.1-minimalsetup-200610_web.exe

ralppp

Ich bin jetzt alles andere als ein Fachmann für AMD-Plattformen!
Ich würde es zunächst mit der Installation des aktuellsten AMD Grafiktreibers versuchen:
https://drivers.amd.com/drivers/beta/win10-radeon-software-adrenalin-2020-edition-20.5.1-june10.exe

Bringt das nichts bzw. lässt sich diese Version nicht installieren, gibt es noch ein Tool von AMD, mit dessen Hilfe die Grafikhardware erkannt und der mögliche Treiber aufgezeigt/heruntergeladen und installiert werden kann:
https://drivers.amd.com/drivers/installer/20.10/beta/radeon-software-adrenalin-2020-20.5.1-minimalsetup-200610_web.exe

ralppp

Ist eigentlich die Nitro Sense Software installiert und lauffähig?
https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Nitro Sense/Nitro Sense_Acer_3.01.3001_W10x64_A.zip?acerid=636872597683954270&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-42&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Kno63

Schau bitte mal in deinen Einstellungen der Radeon Software nach, und vergleiche diese mit den hier beschriebenen Einstellungen.

https://www.amd.com/de/support/kb/faq/dh-017

Bei den AMD Rechnern mit "switchable Graphics" schaltet das System die bessere, aber mehr Strom verbrauchende zweite (dedizierte) Karte automatisch nur zu, wenn ein Programm/Anwendung läuft, die die höhere Rechenpower auch benötigt. Bedeutet: Wenn du mit dem Browser im Internet surfst, wird nur die Onbord Grafik aktiv sein, weil deren Leistung ausreicht. Wenn du ein grafikforderendes Spiel spielst, sollte automatisch die RX 560X aktiv werden.

Ansonsten hast du bei vielen Programmen (nicht bei allen) die Möglichkeit, für diese separat festzulegen, welche Grafik benutzt werden soll. Bei der Einstellung "Hochleistung" ist die bessere Grafik aktiv, bei "Energiesparend" die interne.

Wenn du diese manuelle Zuweisung, je nach Programm, nicht machst, wirst du damit leben müssen, daß das AMD System für dich entscheidet, welche Grafik es für das jeweils laufende Programm für "angemessen" hält.

Gruß

Jochen

Chametube

Okay danke für eure Hilfe C:

Sowohl die Switchable Grafics als auch der neueste Treiber waren die Lösung.

Dank euch kann ich endlich wieder normal Spielen.