Acer Predator X34p - Farbverlauf / Gelbstich

un1qu3ger

Hallo Community,

seit gut 2 Wochen freue ich mich über meinen Acer Preadtor X34p. Ist zwar mein erster echter Gaming-Monitor, aber nicht mein erstes IPS-Display. Dass da mal die Weiß-/Grau-Werte etwas daneben liegen können, ist mir bekannt. Ich habe jetzt an meinem Bildschirm einen Gelbverlauf entdeckt. Und zwar ab der Mitte nach rechts ca. Klar: Beim Spielen fällt das nicht auf. Aber da man doch nicht selten surft und dank der 21:9 meist große Weiß-Bereiche links und rechts hat, fällt es dann doch auf.

Mit ICC-Profil und RGB-Steuerung habe ich bereits hantiert, aber so ist das Beste, was ich hinbekomme.

Frage: Gibt es dazu Erfahrungswerte? Und: Ist das ein Fall für die Garantie/Gewährleistung oder ein Fall von "tja, ist halt so bei IPS/Display-Lotterie". Danke Euch für die Einschätzung.

ralppp

Wie hast du den Monitor angeschlossen - per HDMI oder DisplayPort ?
An was für einem Rechner läuft der Monitor - bitte genaue Typenbezeichnung ?
Wie ist die Bezeichnung der Grafikkomponente, über die das Display angesteuert wird ?
Welche(r) Grafiktreiber ist installiert ?

un1qu3ger

Hallo! Danke für die Rückmeldung!

Anschluss: Display Port

Grafikkarte: ASUS STRIX RTX 2080 Super OC

Treiber: Nvidia Game Ready Treiber 446.14

Der Rechner ist eine Zusammenstellung aus eigenen Komponenten. (AMD Ryzen 7 3700X, 32 GB GSKILL Rip Jaws, ADATA 8200 Pro M2 SSD)

Ansonsten: Ich habe leider hier und da Artikel gefunden, die den halbseitigen Gelbstich als "Feature" des Displays bezeichnen...
https://www.limscave.com/acer-x34p

"The right side of the panel can be warmer in the color temperature than the left side. (Can vary in each unit)"

ralppp

Ich würde mich diesbezüglich mit dem Acer Support in Verbindung setzen - die testen/überprüfen das Gerät kostenfrei (auch außerhalb der Garantie) für dich.
Da dein Monitor ja quasi neu ist, würde eine ggf erforderliche Reparatur kein Problem bereiten.

un1qu3ger

Danke für die Einschätzung!

Ich hatte parallel auch mit dem Support geschrieben. Da ist auch die Anweisung: Einsenden.

ralppp

Halte uns bitte auf dem Laufenden!