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Acer predator 500 (pt515-52) - 2 externe Monitore funktionieren gleichzeitig nicht?

jonnka1914jonnka1914 Member Beiträge: 2 New User
Hallo zusammen,

ich habe seit zwei Tagen Acer Predator 500 (pt515-52) und bei mir ist das folgende Problem aufgetreten:

Ich habe die Thunderbolt 3 Dockingstation von CalDigit (TS3 Plus) und ich kann meine 2 externe Monitoren nicht gleichzeitig benutzen. Der Monitor Nr.1 ist mit DP zu DP-Kabel und Monitor Nr.2 mit DP zu USB C-Kabel zu der Docking Station angeschlossen. Gleichzeitig können die beiden Monitoren aber nicht funktionieren. Es funktioniert nur dieser Monitor, der ich zuerst anschließe bzw. der zuletzt von dem Notebook erkannt wurde. Der zweite Monitor zeigt kein Signal. Sobald ich den Kabel vom Monitor Nr.1 rausziehe, schaltet Monitor Nr.2 an und umgekehrt. 

Also an der Dockingstation liegt das Problem nicht, ich nutze diese regelmäßig mit meinem Dienstnotebook und dann funktioniert alles. Bei der "Anzeigeeinstellungen" von Windows wird auch nur der Notebookmonitor und einer von den beiden externen Monitoren gezeigt, aber nicht beide externe Monitoren. Ich habe alle Treiber aktualisiert, Windows ist auch auf dem neusten Stand. Woran kann es liegen? Bios Einstellungen?

Danke!
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