Mein Aspire e 15 E5-571G-79DS startet nicht mehr
Mein oben genanntes Notebook, Aspire e 15 E5-571G-79DS, startet nicht mehr. Ich benutze Windows. Ich habe die Batterie eine Weile geladen, startet aber trotzdem nicht....
Das Acer-Logo erscheint. Dann auch kurz das drehende Kreisschen. Dann wird es aber schwarz und nur der Cursor ist zu sehen. Er reagiert aber sonst auf nichts.
Was kann ich da noch machen oder probieren?
Danke!
Damian
Beste Antworten
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Hallo Damian,
nach der Maus nimmt die Grafikkarte ihren Dienst auf, was sie offensichtlich nicht tut. Manchmal hilft langes Warten und/oder mehrfacher Neustart. Wahrscheinlich ist das aber schon alles geschehen. Jetzt würde ich beim Start die F8-Taste rhythmisch immer wieder drücken, sobald das Windows-Logo erscheint, bzw. schon kurz davor beginnen. Bei einigen PC's ist es auch STRG+F8, musst du probieren. Jedenfalls erscheint dann ein blauer Bildschirm "Starteinstellungen". Starte lt. Anweisungen im abgesicherten Modus. Wenn Windows so normal startet dürfte die Grafikkarte erst einmal funktionieren. Jetzt kannst du im Gerätemanager den Grafiktreiber deinstallieren ohne die Software zu löschen (kein Häkchen dafür setzen). Dann mache Neustart im Normalmodus. Windows sollte dann mit dem Windows-Standardtreiber voll starten, aber mit ganz geringer Auflösung. Wenn das (hoffentlich) alles so geklappt hat, müsste sich der Grafiktreiber innerhalb von ca. 10 Minuten automatisch von selbst installieren und alles wieder funktionieren wie vorher. Ansonsten musst du den Treiber aus dem Acer-Support manuell installieren. Viel Glück.
Gruß Hans
1 -
Was du auch versuchen kannst: Zieh den Stromstecker am Laptop (nicht nur an der Steckdose) und nimm den Akku raus. Drück dann 30 Sekunden lang den Ein/Aus Schalter, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern. Schließ den Rechner wieder an den Netzstrom an und teste, ob er jetzt wieder normal hochfährt.GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
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Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)1
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Hallo Damian,
nach der Maus nimmt die Grafikkarte ihren Dienst auf, was sie offensichtlich nicht tut. Manchmal hilft langes Warten und/oder mehrfacher Neustart. Wahrscheinlich ist das aber schon alles geschehen. Jetzt würde ich beim Start die F8-Taste rhythmisch immer wieder drücken, sobald das Windows-Logo erscheint, bzw. schon kurz davor beginnen. Bei einigen PC's ist es auch STRG+F8, musst du probieren. Jedenfalls erscheint dann ein blauer Bildschirm "Starteinstellungen". Starte lt. Anweisungen im abgesicherten Modus. Wenn Windows so normal startet dürfte die Grafikkarte erst einmal funktionieren. Jetzt kannst du im Gerätemanager den Grafiktreiber deinstallieren ohne die Software zu löschen (kein Häkchen dafür setzen). Dann mache Neustart im Normalmodus. Windows sollte dann mit dem Windows-Standardtreiber voll starten, aber mit ganz geringer Auflösung. Wenn das (hoffentlich) alles so geklappt hat, müsste sich der Grafiktreiber innerhalb von ca. 10 Minuten automatisch von selbst installieren und alles wieder funktionieren wie vorher. Ansonsten musst du den Treiber aus dem Acer-Support manuell installieren. Viel Glück.
Gruß Hans
1 -
Was du auch versuchen kannst: Zieh den Stromstecker am Laptop (nicht nur an der Steckdose) und nimm den Akku raus. Drück dann 30 Sekunden lang den Ein/Aus Schalter, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern. Schließ den Rechner wieder an den Netzstrom an und teste, ob er jetzt wieder normal hochfährt.GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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Danke, es hat funktioniert0
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