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Kamera meines Predator 17 G5-793-7108 funktioniert nicht

PayTexPayTex Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet 1. April in Gaming - Predator & Nitro
Hallo Acer Community,
ich bin momentan am verzweifeln, da die Kamera meines Predator Laptops nicht funktioniert. Die Kamera wird im Geräte-Manager angezeigt und ist angeblich auch aktiviert, aber wenn ich über Anwendungen wie Skype oder die Kamera App auf die integrierte Kamera zugreifen will, wird mir nur ein schwarzes bild angezeigt. Wenn ich die Kamera über Discord verwenden will, lädt es ewig und kommt zu keinem Ergebnis.
Ich weis nicht an was das liegen könnte, daher benötige ich eure Hilfe!

mfg
PayTex

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • CyriixCyriix Member Beiträge: 2,799 Guru
    Moinsen PayTex,

    Deinstalliere die Kamera doch einmal im Gerätemanager, um Fehlerhafte Softwarezuordnungen auf die Hardware zu löschen.

    Eventuell lässt Sie sich dann nach einem Neustart richtig ansprechen.

    Mfg,
    Cyriix
  • PayTexPayTex Member Beiträge: 3 New User
    Danke für deine Hilfe Cyriix, aber ich muss zugeben, dass es tatsächlich an Kaspersky lag.. trotzdem vielen dank für den Tipp.

    Mfg,
    PayTex
  • CyriixCyriix Member Beiträge: 2,799 Guru
    Danke für den Hinweis.

    Hast du Kaspersky deinstalliert oder welche Einstellung hast du verändert an Kaspersky das die Kamera nun wieder geht?

  • PayTexPayTex Member Beiträge: 3 New User
    Ich habe bei Kaspersky unter "Schutz der Privatsphäre" die Einstellung "Webcam Schutz" deaktiviert.
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