Kein Speicherplat vorhanden

HansBernd1

Hallo und ich bin neu hier. Mein Problem ist folgendes: Meine Frau und ich haben jeweils einen "Acer One 10", ich arbeiten aber im wesntlichen mit dem Acer Travel Mate P278. Der ist aber nicht das Problem sonder die beiden "kleinen" Acer One. Bei beiden ist das Laufwerk C voll mit irgendwelchen Daten die ich nicht aufgespielt habe. Es befindet sich ein weiters Laufwerk (D) als SD-Karte (64GB) in dem entsprechenden Schacht. Auf dem sind ein paar Daten und bei mir ein paar Anwendungen gespeichert. Es ist mir auch nicht möglich dem Gerät zu erklären, er möge doch bitte für den weiteren nötigen Speicherplatz das Laufwerk D nutzen. Bei jedem Start kommt die Info: Nicht genügend Speicherplatz, kann notwendigen Updates nicht installieren. Auch dauert der Start sehr lange, bis zu drei Minuten. Gespräch mit "Fachleuten" kamen zu dem Resultat, eine 32 GB Platte ist für Windows 10 viel zu klein. Nach der Installation von Windows 10 hatte ich noch 10 GB Platz auf meine Acer One, der nach 5-6 Tagen komplett belagt war, ohne das ich auch nur eine einzige Datei gespeichert habe. Ich speicher übrigens alles auf "D", auch die Downloads sind so eingestellt.

Was nun?? Ich warte dringend auf Lösungen und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Kno63

Hallo HansBernd1 ,

auch du scheinst dem Mißverständnis zu unterliegen, mit deinem Post in der Acer Community in irgendeiner Form direkt mit Acer in Kontakt zu treten. >Was nun?? Ich warte dringend auf Lösungen und verbleibe mit freundlichen Grüßen< Acer selbst leistet auf dieser "User helfen Usern" Plattform keinen direkten Support!

Wie auch in folgendem Thread beschrieben ist das Thema "uralt". Inhaltlich gebe ich dir bezüglich der Problematik völlig recht.

https://community.acer.com/de/discussion/comment/761327#Comment_761327

Die einzige Lösung ist, z.B.  mit Hilfe des im Thread verlinkten Tools und z.B. der Windows  Datenträgerbereinigung etc, alles von der Festplatte zu löschen (oder übergangsweise auf ein externes Laufwerk oder USB Stick zu verschieben), was für das Windows System nicht notwendig ist. Leider haben sich weltweit Millionen von Usern solche Billiggeräte zugelegt; die müssen jetzt genauso damit klarkommen, wie du.

Solltest du das Thema mit Acer Mitarbeitern diskutiereren wollen, müsstest du eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten benutzen:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

Edit: Schau auch mal in diesen aktuelleren Beitrag zum Thema rein, vielleicht findest du dort etwas Hilfreiches:

https://www.borncity.com/blog/2018/09/19/windows-10-die-updates-und-das-speicherplatz-problem/

https://support.microsoft.com/de-de/help/4013876/windows-10-free-up-space-to-install-latest-feature-update