Predator x34p

Optionen
Supadupastar
Supadupastar Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hallo Community,

ich habe mir gerade einen Predator x34p zugelegt und musste leider feststellen das ich einen Deadpixel habe. Gibts hier eine Möglichkeit auf Ersatz?
Bei manch anderen Firmen ist glaub ich ein Austausch erst ab 3 Deadpixel möglich. Wie ist das bei Acer?

Es wäre eigentlich nicht weiter schlimm wenn es am Rand wäre, aber der Deadpixel ist genau in der Mitte und extrem nervig.. vor allem wenn man weiss das er da ist, man schaut automatisch hin.

Besten Dank!

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder
    Optionen
    Hast du das Teil online gekauft, hättest du immer noch die Option, innerhalb 14 Tagen den Kaufvertrag zu wandeln bzw davon zurückzutreten.
    Ist der Zeitraum bereits verstrichen oder du hast das Gerät direkt im Geschäft gekauft, solltest du versuchen, es über den Acer Support im Rahmen der Garantie instandsetzen zu lassen.
    Wobei der mögliche Tausch eines Displays auch von der Pixelfehlerklasse abhängt, welche eigentlich in den technischen Daten zu finden sein müsste - oder du erfragst das beim Acer Support.