Festplatte im BIOS nicht sichtbar

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Marin
Marin Member Beiträge: 12

Tinkerer

bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Im Aspire E5-575G habe ich als zweite Festplatte eine neue SSD eingebaut - eine Seagate

ZA1000CM1A002 BarraCuda 2.5 1 TB

läuft einwandfrei - wird aber im BIOS nur mit HDD0: angezeigt
WHY?

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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    So jetzt ist klar: Die Seagate scheint keine Daten an das BIOS zu senden - mit einer Kingston KC600 SSD 1TB ist alles normal

    DANKE
«1

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
    bearbeitet Dezember 2019
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    Hi,
    ist sie jetzt als HDD0 mit Bezeichnung sichtbar, oder wie darf ich das verstehen?? Am besten wäre ein Foto; Beispiel:



    Was auf der linken Seite an Bezeichnungen steht, ist eine feststehende "Maske". Die verändert sich nicht, wenn du anstatt einer HDD eine SSD anschließt. Die HDD0 auf meinem Foto ist auch eine (NVMe) SSD.
    Gruß
    Jochen


    Seriennummer Bitte immer Verschleiern!!
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    BIOS VERSION ist 1.47
    Da steht nur HDD0: sonst nichts - Kein Modellname - keine Seriennummer
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Marin schrieb:
    BIOS VERSION ist 1.47
    Da steht nur HDD0: sonst nichts - Kein Modellname - keine Seriennummer

    Sorry, habe keine Idee dazu. Ich würde an deiner Stelle vermutlich testen, ob eine Neuinstallation des SATA Treibers Abhilfe schafft:
    Dazu musst du nachschauen, ob du einen Skylake Prozessor (6xxx) oder einen Kabylake Prozessor (7xxx) hast und den zugehörigen Treiber auswählen.


    Bei dem Treiber ist das Intel Rapid Storage Tool enthalten, das "mischt sich" zum Teil schon im BIOS ein.
    Gruß
    Jochen
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

    bearbeitet Dezember 2019
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    Ist ein Kabylake I5-7200U mit AHCI Treiber 17.7.0.1006 (07.08.2019) von Intel
    ... ich denke das BIOS ist nicht in der Lage die SSD auszulesen
    kann aber auch sein das der AHCI Treiber nicht dazu passt - obwohl er sollte

  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    Irgendwann hat Windows 10 einen alten AHCI Treiber angefordert und eingeschoben - das fand ich schon seltsam. Im Gerätemanager hat sich aber nichts verändert.
    ...
    Ich werd nochmal einen Clean Install einschieben - denk ich
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Marin schrieb:
    Irgendwann hat Windows 10 einen alten AHCI Treiber angefordert und eingeschoben - das fand ich schon seltsam. Im Gerätemanager hat sich aber nichts verändert.
    ...
    Ich werd nochmal einen Clean Install einschieben - denk ich

    Wenn keine Funktionsprobleme vorhanden sind, weiß ich nicht, ob es den  Aufwand wert ist. Normalerweise müßte die SSD auch ohne installiertes Betiebssystem im BIOS erkannt werden, also ist es eher unwahrscheinlich, daß ein Clean Install da hilft.
    Daß die SSD im BIOS "ignoriert" wird, aber normal funktioniert  ist mir persönlich so noch nicht untergekommen und das mit dem AHCI Treiber war nur ein "Schuß ins Blaue". Vielleicht fällt ja jemand anderes noch etwas ein! ;-)
    Gruß
    Jochen
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  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
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    Ich schließe mich @Kno63  an.

    Selbst wenn keine Betriebssystem Installiert ist, sollte die Hardware korrekt erkannt werden. 
    Aber das die Hardware nicht angezeigt wird und trotzdem bei dir Funktioniert... habe ich auch noch nie gehört.

    Ich würde wirklich empfehlen das du uns einen Screenshot der Information Seite zur verfügung stellst (mit ausgegrauter Seriennummer), damit wir mehr sehen können.

    Ansonsten ist auch ein Bios Update (falls noch nicht durchgeführt wurde) zu empofehlen.

    Mfg,
    Cyriix
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
    bearbeitet Dezember 2019
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    Marin schrieb:
    Ist ein Kabylake I5-7200U mit AHCI Treiber 17.7.0.1006 (07.08.2019) von Intel
    ... ich denke das BIOS ist nicht in der Lage die SSD auszulesen
    kann aber auch sein das der AHCI Treiber nicht dazu passt - obwohl er sollte


    Hab gerade nochmal bei Intel nachgeschaut. Der von dir installierte AHCI Treiber17.7.0.1006 ist zwar für Kabylake Prozessoren geeignet. Da er aber schon für die Optane Technologie optimiert ist, halte ich es für vorstellbar, daß das Acer BIOS nicht kompatibel ist. Hast du mal den  Treiber von der Acer Webseite für dein Gerät getestet? Diese IRST mit Optane Treiber sorgen aktuell auf diversen Notebooks für "seltsame Fehler".
    Gruß
    Jochen
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

    bearbeitet Dezember 2019
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    Es gibt zwei Treiber Chipsatz 10.1.1.44  und Chipsatz Kabylake 10.1.1.27
    Den AHCI Treiber 17.7.0.1006 lass ich weg



  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    Der Kabylake Treiber 10.1.1.27 ist veraltet und wird von WIN10 immer automatisch auf 17.0.0.1072 (20.12.2018) gesetzt. Keine Veränderung im BIOS.
    Keine Modellnummer und keine Seriennummer
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Marin schrieb:
    Es gibt zwei Treiber Chipsatz 10.1.1.44  und Chipsatz Kabylake 10.1.1.27
    Den AHCI Treiber 17.7.0.1006 lass ich weg




    Kapier ich nicht, wie du auf diese Treiberversionen kommst. Du hast doch ein E5-575G.
    Dafür gibt es, wie schon weiter oben beschrieben diese beiden Treiber ...



    Und da dein Rechner einen Kabylake Prozessor hat, solltest du Version 15.0.0.1039 installieren; den Treiber habe ich dir auch verlinkt.
    Gruß
    Jochen

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Sorry, ich merke gerade, daß du es auf einmal vom Chipsatztreiber hast. Es gibt ja überhaupt keinen "Chipsatztreiber", sondern das ist ein umfangreiches Treiberbündel. Einzelkomponenten des Bündels werden auch immer mal wieder über Windows angepasst.
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    Ja sorry 15.0.0.1039 ist korrekt - ist veraltet und wird von WIN10 immer automatisch auf 17.0.0.1072 (20.12.2018) gesetzt. Keine Veränderung im BIOS.

    bin auf die falsche Bezeichnung eingebogen
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Marin schrieb:
    Ja sorry 15.0.0.1039 ist korrekt - ist veraltet und wird von WIN10 immer automatisch auf 17.0.0.1072 (20.12.2018) gesetzt. Keine Veränderung im BIOS.

    bin auf die falsche Bezeichnung eingebogen

    Auch das ist mir bei meinen Rechnern noch nicht passiert; daß der SATA Treiber von Windows "zwangsupgedatet" wurde. Am BIOS kann es auch nicht liegen, das ist ja auf dem neuesten Stand.
    Mir fällt nix mehr ein! :-(
    Gruß
    Jochen
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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Doch noch eine Frage, weil du kein Foto hochgeladen hast: Die SSD wird im Bios unter dem Reiter "Information" nicht angezeigt? Unter dem Reiter Boot" kann sie nicht angezeigt werden, weil sie als reine Speicherplatte keine Bootpartition hat.
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

    bearbeitet Dezember 2019
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    SATA Treiber von Windows wird "zwangsupgedatet" ist korrekt

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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    WIN10 ist auf HDD1 - asmedia ist extern. AHCI Treiber ist 17.0.0.1072
  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    Im Originalzustand war das Laptop mit 128 GB SSD M.2 und 1 TB HDD ausgestattet
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,278 Trailblazer
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    Bleibt weiterhin "strange". Eigentlich scheint  alles in Ordnung, außer das das BIOS "behauptet", es sei kein Laufwerk am Slot 0 angeschlossen.
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  • Marin
    Marin Member Beiträge: 12

    Tinkerer

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    strange ist das richtige Wort
    ...................................
    So this is Christmas
    And what have you done
    Another year over
    And a new one just begun