Reperatur

FruityBomb98FruityBomb98 Member Beiträge: 1 New User
Habe meinen Acer Monitor am 20 November ein schicken lassen und bis her noch kein Anruf gekommen. Sollte 2 Wochen dauern. Jemand eventuell Ahnung? 

Kommentare

  • ralpppralppp ACE Beiträge: 4,281 Pathfinder
    Wende dich direkt an den Acer Support!
    Hier in der Community helfen user anderen usern - sehr unwahrscheinlich, dass hier ein Acer Supporter mitliest, geschweige denn auf deine Frage antwortet!
  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,481 Trailblazer
    bearbeitet Dezember 2019
    FruityBomb98 schrieb:
    Habe meinen Acer Monitor am 20 November ein schicken lassen und bis her noch kein Anruf gekommen. Sollte 2 Wochen dauern. Jemand eventuell Ahnung? 

    Hast du mal deine E-Mails einschließlich Spam Ordner überprüft? Soweit ich weiß, ist es nicht üblich, daß Acer anruft; normalerweise schicken die E-Mails. Eigentlich müßtest du eine "Case ID" erhalten haben, mit der du den Reparaturstatus online überprüfen kannst:
    Falls nicht, wie von ralppp beschrieben, ruf an oder schicke eine Mail via Kontaktformular:
    Gruß
    Jochen
    "...there's more to the picture than meets the eye...."
    _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)
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