Acer Nitro VG270UPbmiipx - Stuck Pixel(s)
Kaufdatum: 23.10.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach circa 3 Wochen Nutzung dieses Monitors erschien ein oder mehrere "stuck pixel" / dauerhaft leuchtende Pixel.
Da der Fleck ziemlich genau in der Mitte des Monitors ist und dauerhaft hell (magenta) leuchtet, stört er mich leider sehr.
Ich kann nicht genau erkennen, ob es nur einer oder mehrere Subpixel sind.
Die Position ziemlich genau in der Mitte macht den Monitor aber für mich jedenfalls unbenutzbar.
Können Sie mir bitte mitteilen, ob hier ein Garantiefall vorliegt?
Falls nein, gibt es hier Spielraum im Rahmen einer Kulanz?
Antworten
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Hallo peter_shaw ,Acer leistet hier in dieser "User helfen Usern" Community keinen Support.Bitte setze dich dich direkt mit dem Acer Support in Verbindung. Hier findest du die diversen Möglichkeiten, um Kontakt aufnehmen zu können:GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
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