Acer Nitro VG270UPbmiipx - Stuck Pixel(s)

peter_shaw
peter_shaw Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Artikel: Acer Nitro VG270UPbmiipx
Kaufdatum: 23.10.2019


Sehr geehrte Damen und Herren,

nach circa 3 Wochen Nutzung dieses Monitors erschien ein oder mehrere "stuck pixel" / dauerhaft leuchtende Pixel.
Da der Fleck ziemlich genau in der Mitte des Monitors ist und dauerhaft hell (magenta) leuchtet, stört er mich leider sehr.

Ich kann nicht genau erkennen, ob es nur einer oder mehrere Subpixel sind.
Die Position ziemlich genau in der Mitte macht den Monitor aber für mich jedenfalls unbenutzbar.

Können Sie mir bitte mitteilen, ob hier ein Garantiefall vorliegt?
Falls nein, gibt es hier Spielraum im Rahmen einer Kulanz?


Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hallo peter_shaw ,
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