Wlan funktioniert nicht mehr?

Zoro2467
Zoro2467 Member Beiträge: 13

Tinkerer
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Hi, vor kurzem hat mein laptop nicht mehr gestartet, wegen dem Akku glaub ich.
Im Internet habe ich dann den tipp gelesen eine Büroklammer in das loch auf der Rückseite zu stecken um den laptop zurückzusetzen.
Jetzt startet er wieder normal, aber die wlan funktion ist deaktiviert und lässt sich nicht mehr aktivieren.
Hoffe ihr könnt mir helfen.

Mein Laptop Modell: Acer Aspire ES15 es1-572

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓
    Gib mal bitte in die Windows Suche msinfo32 ein, und poste, welches BIOS auf dem Rechner ist. Die BIOS Version findest du an dieser Stelle:



    Wenn du noch nie dein BIOS aktualisiert hast, ist es möglich daß WLAN im BIOS noch gar nicht "freigeschaltet" ist. Von der Webseite für deinen Rechner:



    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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«1

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Welches WLAN Modul ist denn verbaut - Angaben dazu findest du im Regelfall auf einem kleinen Aufkleber am Gehäuseboden.
  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Wlan Bluetooth module Intel 3168NGW steht da
  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    ralppp schrieb:
    Welches WLAN Modul ist denn verbaut - Angaben dazu findest du im Regelfall auf einem kleinen Aufkleber am Gehäuseboden.
    Re
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Hier in der Community, wo user anderen usern helfen (nicht Acer selbst-die Firma bietet lediglich die Plattform!), kann es schon mal zu Verzögerungen bei der Beantwortung von Fragen kommen. Wir haben neben dem Forum auch noch ein anderes Leben!

    Nun zum Thema:
    Hast du den Vorgang mit der Büroklammer (mindestens 4 sek drücken bzw gedrückt halten) noch mal versucht?
    Welches Betriebssystem ist installiert?
    Gibt es im Geräte-Manager Hardwarekomponenten mit Warnhinweis?
    Ist das WLAN-Modul noch unter "Ausgeblendete Geräte anzeigen" (oben im Geräte-Manager unter "Ansicht" zu finden) gelistet?
  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Danke für die Antwort. War mir nur nicht sicher ob du benachrichtigt wirst wenn ich dich nicht zitiere.
    Ich hab das mit der büroklammer noch 2 mal probiert, aber leider mit dem selben Ergebnis. Das Betriebssystem ist Windows 10. Komponenten mit Warnhinweis gibt es im Gerätemanager nicht.
    Wenn ich die ausgeblendeten Geräte einblende kommen unter Netzwerkadapter 3 einträge hinzu: 

    Microsoft kernel debug network adapter 
    Microsoft wi fi direct virtual adapter
    Microsoft wi fi direct virtual adapter #2

    Ich weiß aber leider nicht was davon das wlan module ist.


  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    Wenn das WLAN Modul nicht mehr zu sehen ist, würde ich einmal empfehlen ins Bios zu gehen und da die Bios Defaults mit der F9 Taste zu laden.

    Hatte es schon ein paar Mal das dann das WLAN Modul vom System wieder gefunden wurde und nutzbar war.

    Mfg,
    Cyriix
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    teste mal ob dieser aktuelle Treiber von der Intel Webseite sich installieren lässt (auf 64bit Version achten):



    Falls das WLAN dann wieder funktioniert, installiere danach(!) auch noch den Bluetooth Treiber:
    Gruß
    Jochen
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  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Cyriix schrieb:
    Wenn das WLAN Modul nicht mehr zu sehen ist, würde ich einmal empfehlen ins Bios zu gehen und da die Bios Defaults mit der F9 Taste zu laden.

    Hatte es schon ein paar Mal das dann das WLAN Modul vom System wieder gefunden wurde und nutzbar war.

    Mfg,
    Cyriix
    Danke für den Tipp. Mein Wlan module ist aber glaub ich vorhanden. Intel Dual Band Wireless AC-3168 ist wahrscheinlich das Modul :s
    Hab trotzdem mal die Bios Defaults geladen hat aber leider nichts geändert.

    @Kno63
    Der Treiber hat sich installieren lassen, aber leider lässt sich das Wlan immer noch nicht einschalten, auch nicht nach einem Neustart. In der Problembehandlung sagt Windows ich soll die Drahtlosfunktion durch einen Schalter oder Funktionstasten anschalten. Die gibt es an meinem Laptop, aber glaub ich nicht. Ich hoffe das Wlanmodul ist nicht kaputt  :/
  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder
    Sicherlich gibt es diese Ein-/Ausschaltfunktion an deinem Notebook.
    Drücke gleichzeitig die “Fn“ und die “F3“-Taste.
    So steht es jedenfalls im Handbuch.
  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    ralppp schrieb:
    Sicherlich gibt es diese Ein-/Ausschaltfunktion an deinem Notebook.
    Drücke gleichzeitig die “Fn“ und die “F3“-Taste.
    So steht es jedenfalls im Handbuch.
    Ah du hast recht. Aber es geht leider auch so nicht an. Gibt es noch eine andere Möglichket das Wlan Module zu aktivieren?
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Wird dir in den Windows Einstellungen unter Netzwerk ...> WLAN jetzt ein Schiebeschalter angezeigt?



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  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Ja, der Schiebeschalter ist da. Wenn ich den auf an stelle lädt er eine Zeit lang und dann passiert nichts mehr.
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2019
    Falls kein Schalter, bzw. WLAN in den Einstellungen nicht erscheint, versuch mal folgendes:
    Öffne eine Eingabeaufforderung als Administrator und gib dort folgenden Befehl ein:  netsh wlan show all  (danach Enter drücken). Du erhältst dann ausführliche Informationen, oder auch eine Fehlermeldung. Beispiel von meinem Rechner:




    Vielleicht lässt sich so das Problem herausfinden.

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2019
    Ich habe gerade gelesen, daß der Schiebeschalter da ist. Wenn der da ist, dann hat Windows jetzt auch erkannt, daß der WLAN Adapter da ist; der muß jetzt auch im Gerätemanager zu finden sein.Stelle den Schiebeschalter auf "Ein" und klicke auf das WLAN Symbol (gelb markert) auf der Taskleiste. Werden dir Netzwerke angeboten?



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  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Der Wlan Schieber ist wie gesagt vorhanden in den Einstellungen funktioniert nur nicht.

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Was meinst du mit "funktioniert nicht"? Dir ist schon klar, daß du jetzt erst nach deinem Router suchen musst und die Verbindung erst nach Eingabe des Netzwerkschlüssels hergestellt wird?
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  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Kno63 schrieb:
    Was meinst du mit "funktioniert nicht"? Dir ist schon klar, daß du jetzt erst nach deinem Router suchen musst und die Verbindung erst nach Eingabe des Netzwerkschlüssels hergestellt wird?
    Wenn ich den Schiebeschalter betätige erscheint ein Ladesymbol daneben, also diese sich drehenden punkte. Nach ein paar sekunden verschwindet es aber es werden keine Verbindungen angezeigt. Ich poste mal paar bilder:





  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
     Geh jetzt mal in die Windows Einstellungen>Update und Sicherheit> Problembehandlung und laß die durchführen:



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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet November 2019
    Wenn du auf den Pfeil neben "WLAN erneut aktivieren" klickst, kannst du dort anstatt "manuell" auch "Automatisch" auswählen? Falls ja, was passiert dann?
    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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  • Zoro2467
    Zoro2467 Member Beiträge: 13

    Tinkerer
    Kno63 schrieb:
    Wenn du auf den Pfeil neben "WLAN erneut aktivieren" klickst, kannst du dort anstatt "manuell" auch "Automatisch" auswählen? Falls ja, was passiert dann?
    Ne, da kann man nur eine Zeit auswählen: in 1Stunde, in 4 Stunden, in 1 Tag. 

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