Akku läd nicht wenn ausgeschaltet Spin 3 SP314-53GN

DDWH

Besitze seit kurzem das neue Spin 3 und habe das Problem, dass der Akku, wenn das Gerät ausgeschaltet ist nicht auflädt. Die Lade LED leuchtet zwar orange, wird aber nie blau...
Schalte ich den Laptop ein lädt er sofort auf. Was kann man tun.
Schon blöd wenn man sein Gerät über Nacht aufladen möchte und am nächsten Tag feststellt es hat nicht geladen...

Kno63

Hallo DDWH ,

teste mal, ob ein Batterie Reset hilft:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Beine BIOS Version ist aktuell (Version 1.04)?

Gruß

Jochen

Kno63

Hallo DDWH ,

teste mal, ob ein Batterie Reset hilft:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Beine BIOS Version ist aktuell (Version 1.04)?

Gruß

Jochen

Kno63

Hat geholfen?

Gruß

Jochen

DDWH

Das letzte Laden in ausgeschaltetem Zustand funktionierte. Werde drauf achten, ob es jetzt nur "Zufall" war oder das Problem erneut auftritt.
Danke für die schnelle Antwort.

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Antwort wurde meines Erachtens bereits als Lösung markiert.
Like haste...
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Kno63

DDWH schrieb:

Das letzte Laden in ausgeschaltetem Zustand funktionierte. Werde drauf achten, ob es jetzt nur "Zufall" war oder das Problem erneut auftritt.
Danke für die schnelle Antwort.

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Antwort wurde meines Erachtens bereits als Lösung markiert.
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Mir ging es bei der Nachfrage darum, daß andere User die auch das Problem haben, vom Fragesteller erfahren, ob eine Antwort geholfen hat. In deren Namen: Danke für die Rückmeldung! :-)

Ist wesentlich eindeutiger als die Lösungsmarkierung (die z.B. auch von Acer Moderatoren vorgenommen werden kann).