Acer Aspire E5 772g-58y5 fährt nicht mehr hoch nur Power Led blinkt

Evox72

Moie liebe Freunde, ich hoffe mir kann hier jemand helfen. Wenn ich mein Aspire e5-772g58y5 hochfahren möchte blinkt nur kurz die blaue Led auf und es passiert dann nichts. Den Reset mit dem Loch auf der Rückseite hab ich schon gemacht.. Wer hat da eine Idee was los ist??? 

Grüße Evo

Commodore_1995#

Wie oft blinkt die LED? Haben Sie überprüft, ob dieser Schalter richtig gedrückt wurde?

Kno63

Du hast den Reset bei ausgestecktem Netzstrom durchgeführt? War danach die blaue LED (bzw.  alle LEDs)  aus?

Falls nicht, hast du wahrscheinlich den Reset Schalter nicht genau getroffen (oder ein falsches Loch benutzt ;-)).  Außerdem solltest du anschließend noch die Kondensatoren komplett entladen.

Versuch es bitte nochmal und halte dich genau an diese Anleitung:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop (nicht an der Steckdose) und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Gruß

Jochen

Evox72

Es tut mir sehr leid das ich mich jetzt erst melde. Hatte viel zu tun und keine Zeit dafür. Hab es jetzt nochmal nach der Anleitung oben gemacht, aber tut sich nichts ist genau das gleiche Problem wie vorher. Ich drücke auf On und das blaue Lämpchen leuchtet kurz aus und erlischt wieder. Das Akku Lämpchen leuchtet konstant Orange oder Blau je nachdem ob der Akku voll is oder nicht. An was kann es liegen? Irgendjemand ne Idee. 

Kno63

Hi Evox72,

Acer bietet den Service an, auch ältere Geräte außerhalb der Garantiezeit kostenlos zu überprüfen.  Du erhältst einen ebenfalls kostenfreien Kostenvoranschlag und kannst dann entscheiden, ob du die Reparatur durchführen lassen willst oder das Notebook unrepariert zurück haben willst.

Da das Ganze nach einem Hardwareproblem aussieht, empfehle ich dir den Service in Anspruch zu  nehmen:

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

Commodore_1995#

Haben Sie überprüft, ob dieser Schalter richtig gedrückt wurde?

Evox72

Danke Jochen, das werd ich machen. Hoffe das der Schaden nicht so groß ist. 
@egydiocoelho ich denk mal du meinst den gleichen Knopf den ich über die Rückseite, wie Jochen beschrieben hat, drücken kann
Grüße 

Andre 

Commodore_1995#

Ok Überprüfen Sie diese Schaltfläche:

Kno63

@egydiocoelho ,

kann deiner Meinung nach der von dir gezeigte Schalter das Problem verursachen, wenn es bei eingestecktem Netzteil auftritt?

Soweit ich weiß, wird dadurch nur der Akku Stromkreislauf unterbrochen,  wenn z.B. an der Unterseite des Notebooks die Schrauben nicht fest genug angezogen sind und dadurch der Schalter nicht gedrückt ist.

@egydiocoelho

In your opinion, can the switch you show cause the problem if it occurs with the power adapter plugged in?
As far as I know, only the battery power cycle is interrupted, if eg. the screws at the bottom of the notebook are not tightened enough and thus the switch is not pressed.

Gruß

Jochen

Commodore_1995#

Ich denke schon @ Kno63. Natürlich können andere Probleme dieselben Symptome verursachen. Er kann dieses Video überprüfen:
I think so @ Kno63. Of course, other problems can cause the same symptoms. He can check this video:
https://youtu.be/CR1pBmW38pE
https://youtu.be/C4-VdN3VhXo

Kno63

@egydiocoelho ,

ich glaube du hast mich falsch verstanden! Das Laptop startet nicht bei eingestecktem Netzstromadapter.

Deshalb glaube ich nicht, daß das Problem am Interlock Button liegen kann.

Commodore_1995#

Ich verstehe das, da sich einige Notebook-Modelle nicht einschalten lassen, wenn der Akku nicht erkannt wird. Wenn diese Taste nicht richtig gedrückt wird, schaltet das Notebook den Akku nicht ein und schaltet sich wahrscheinlich auch nicht ein, wenn das Netzteil angeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass sich dieser Knopf bei anderen Modellen auf den Akku bezieht:

* Wichtig ist, dass sich die meisten Notebook-Modelle nicht einschalten lassen, wenn der Akku nicht richtig erkannt wird, auch wenn das Netzteil eingesteckt ist.

Aber es ist nur ein Vorschlag, da es andere Probleme gibt, die ähnliche Symptome aufweisen.

I understand so, as some notebook models will not turn on if the battery is not being detected. When this button is not being properly pressed, the notebook will not turn on the battery and probably will not turn on when the power adapter is connected either. Please note that on other models this button refers to the battery:

* Importantly, most notebook models do not turn on if the battery is not being detected correctly, even when the power adapter is plugged in.

But it is just a suggestion, as there are other problems that have similar symptoms.

Evox72

Ich habe jetzt auseinander genommen und das Knöpfchen unter dem RAM-Riegeln nen Augenblick gedrückt,Problem besteht aber weiter hin...