Acer Swift 1 [SF113-31] Power Led Leuchtet Nach dem Herunterfahren

fcn200

Hallo,

wenn ich meinen Acer Swift 1 über das Windows Menü herunterfahre leuchtet die PowerLed (die mit dem "Lampen-Symbol") gelb.

Schnellstart von Windows 10 ist bereits deaktiviert, bedeutet dies das der PC nicht aus ist und sich fälschlicherweise in einer Art Ruhemodus befindet?

Für Lösungsvorschlöge wäre ich  sehr dankbar

Commodore_1995#

Sie beziehen sich auf die Batterie-LED, richtig? War die Lithiumbatterie zu 100% geladen?

fcn200

egydiocoelho schrieb:

Sie beziehen sich auf die Batterie-LED, richtig? War die Lithiumbatterie zu 100% geladen?

Nein, ich beziehe mich auf die Led ganz Links:

Die LED mit dem Lampensymbol(rot markiert) , nicht das mit der Batterie.

Kno63

Hallo fcn200,

ich habs gerade mal an meinen Rechnern getestet. Blinkt die Power LED gelb/orange? Das macht sie bei mir, wenn bei den Geräten anstatt "Herunterfahren" "Energie sparen" ausgewählt ist. Das ist also der normale "Hinweis" des Geräts, daß es nicht ganz aus, sondern im Energiesparmodus ist.

Ich hab alle möglichen und unmöglichen Einstellungen versucht, um zu provozieren, daß Power LED statisch auf orange bleibt, aber das hab ich nicht "hingekriegt".

Teste mal folgendes: Drücke die Shift Taste (Pfeil nach oben) und halte sie gedrückt, während du "Herunterfahren" anklickst. Das ist ein Shortcut, um den Rechner komplett herunterfahren. Wenn danach die LED nicht orange leuchtet, müsste man als erstes nochmal deine Energieeinstellungen überprüfen.

Versuch außerdem mal einen Hardwarereset:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Aus meiner Sicht ist das (dauerhafte) orange Leuchten der Power LED nicht normal. Wenn wir hier keine Lösung finden, würde ich dir empfehlen den professionellen Service zu kontaktieren. Ich habe in älterern Threads im Internet den Hinweis gefunden, daß das dauende orange Leuchten auf einen Fehler der Ladeelektronik oder des Netzteils hinweisen könnte; aber diese Behauptung kann auch der totale Blödsinn sein. :

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

fcn200

Kno63 schrieb:

Hallo fcn200,

ich habs gerade mal an meinen Rechnern getestet. Blinkt die Power LED gelb/orange? Das macht sie bei mir, wenn bei den Geräten anstatt "Herunterfahren" "Energie sparen" ausgewählt ist. Das ist also der normale "Hinweis" des Geräts, daß es nicht ganz aus, sondern im Energiesparmodus ist.

Ich hab alle möglichen und unmöglichen Einstellungen versucht, um zu provozieren, daß Power LED statisch auf orange bleibt, aber das hab ich nicht "hingekriegt".

Teste mal folgendes: Drücke die Shift Taste (Pfeil nach oben) und halte sie gedrückt, während du "Herunterfahren" anklickst. Das ist ein Shortcut, um den Rechner komplett herunterfahren. Wenn danach die LED nicht orange leuchtet, müsste man als erstes nochmal deine Energieeinstellungen überprüfen.

Versuch außerdem mal einen Hardwarereset:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Aus meiner Sicht ist das (dauerhafte) orange Leuchten der Power LED nicht normal. Wenn wir hier keine Lösung finden, würde ich dir empfehlen den professionellen Service zu kontaktieren. Ich habe in älterern Threads im Internet den Hinweis gefunden, daß das dauende orange Leuchten auf einen Fehler der Ladeelektronik oder des Netzteils hinweisen könnte; aber diese Behauptung kann auch der totale Blödsinn sein. :

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

das mit dem Hardwarereset habe ich schon mal gemacht aber das kann ja wohl auch keine dauerhafte Lösung sein..

Commodore_1995#

Behebt diese Version der BIOS-Firmware das Problem? https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.13_A_A.zip?acerid=636649986906385507&Step1=ULTRA-THIN&Step2=SWIFT&Step3=SF113-31&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

Kno63

fcn200 schrieb:

Kno63 schrieb:

Hallo fcn200,

ich habs gerade mal an meinen Rechnern getestet. Blinkt die Power LED gelb/orange? Das macht sie bei mir, wenn bei den Geräten anstatt "Herunterfahren" "Energie sparen" ausgewählt ist. Das ist also der normale "Hinweis" des Geräts, daß es nicht ganz aus, sondern im Energiesparmodus ist.

Ich hab alle möglichen und unmöglichen Einstellungen versucht, um zu provozieren, daß Power LED statisch auf orange bleibt, aber das hab ich nicht "hingekriegt".

Teste mal folgendes: Drücke die Shift Taste (Pfeil nach oben) und halte sie gedrückt, während du "Herunterfahren" anklickst. Das ist ein Shortcut, um den Rechner komplett herunterfahren. Wenn danach die LED nicht orange leuchtet, müsste man als erstes nochmal deine Energieeinstellungen überprüfen.

Versuch außerdem mal einen Hardwarereset:

Zieh den Netzstromstecker am Laptop und benutze den Batterie Reset Taster an der Unterseite deines Geräts, indem du 4 Sekunden lang mit einer aufgebogenen Büroklammer in das Loch drückst.

Drücke anschließend den Ein/Aus Schalter des Laptops 25 Sekunden lang durchgehend, auch wenn das Gerät zwischenzeitlich startet und wieder ausgeht.
Schließ dann das Gerät wieder an den Netzstrom an und starte es ganz normal.

Aus meiner Sicht ist das (dauerhafte) orange Leuchten der Power LED nicht normal. Wenn wir hier keine Lösung finden, würde ich dir empfehlen den professionellen Service zu kontaktieren. Ich habe in älterern Threads im Internet den Hinweis gefunden, daß das dauende orange Leuchten auf einen Fehler der Ladeelektronik oder des Netzteils hinweisen könnte; aber diese Behauptung kann auch der totale Blödsinn sein. :

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Gruß

Jochen

das mit dem Hardwarereset habe ich schon mal gemacht aber das kann ja wohl auch keine dauerhafte Lösung sein..

Blinkt die LED oder ist sie permanent am Leuchten??

fcn200

egydiocoelho schrieb:

Behebt diese Version der BIOS-Firmware das Problem? https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.13_A_A.zip?acerid=636649986906385507&Step1=ULTRA-THIN&Step2=SWIFT&Step3=SF113-31&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

@egydiocoelho : Nein das BIOS Update behept das Problem nicht

@Kno63: ^Die Led leuchtet permanent !

Kno63

>Die Led leuchtet permanent !<

Wie gesagt: Ich würde den Service kontaktieren. Ich habe seit einigen Jahren mehrere Acer Rechner, die ich betreue/warte. Dort ist das nie aufgetreten und ich glaube nicht, daß das permanente orange Leuchten der Power LED eine "normale" Information für einen bestimmten Energiestatus ist.

Gruß

Jochen