Hallo zusammen,
ich habe einen Acer Aspire VN7-571G-56W6 Laptop mit folgenden Daten
- Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU@ 1,70Ghz 2,40GHz
- 16gb Ram (ursprünglich 8gb, wurde von mir nachträglich auf 16gb erweitert)
- Nvidia GeForce GTX 850m
- Windows 10
Seit Freitag Nachmittag habe ich folgendes Problem. Ich spiele an diesem
Laptop, das Spiel 7 Days to Die und es läuft soweit auch ganz gut.
Freitag Nachmittag spiele ich also vor mich hin und aufeinmal erscheint
ein Bluescreen:
"

Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden.
Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt, und dann wird ein
Neustart ausgeführt.
Stillstandcode: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR"
Der Laptop startet also neu und ich stelle nach einigen versuchen, das
Spiel weiter zu Spielen, fest dass der Laptop meine Grafikkarte nicht
mehr erkennt.
Ich selbst komme an dieser Stelle schon nicht weiter und ein Kumpel
würgt den Laptop beim hochfahren 3x hintereinander ab um in eine Art
abgesicherten Modus zukommen. Dort sagt er dem Laptop, er solle sich
selbst reparieren. Der Laptop gibt daraufhin an, dass dies
Fehlgeschlagen sei. Mein Kumpel fummelt sich dann irgendwie weiter durch
die Optionen und der Laptop startet Neu und aus irgendeinem Grund
erkennt er die Grafikkarte wieder.
So Naiv wie ich bin, starte ich direkt wieder mein Spiel und möchte
weiter spielen und nach ca. 10min. dieselbe Fehlermedlung wieder. Da ich
zu diesem Zeitpunkt schon sehr genervt war wurde der Laptop wieder
zugeklappt.
Gestern am Mittwoch fahre ich den Laptop wieder hoch und schaue nach der
Grafikkarte, der Laptop erkennt sie wieder. Ich installiere jetzt den
aktuellsten Treiber der Grafikkarte und starte das Spiel neu. Die oben
genannte Fehlermeldung kommt jetzt nicht mehr, aber ich werde permanent
nach kurzer Zeit aus dem Spiel geworfen oder komme garnicht mehr auf den
Server drauf.
Da der Laptop schon seit einiger Zeit nicht mehr neu aufgesetzt wurde,
entscheide ich mich dazu Windows neu aufzuspielen mit der Funktion des
Wiederherstellens und alle Daten zu löschen. Nachdem das heute passiert
ist und ich auch den Grafikkartentreiber erneut aktualisiert habe,
starte ich mein Spiel und werde nach ca. 10min. rausgeworfen mit der
oben genannten Fehlermeldung und nachdem neustart wird die Grafikkarte
erneut nicht mehr erkannt.
Habe Mitlerweile eine Vollständige Windows Neuinstallation (installation von einem USB Stick) durchgeführt, das hat auch nicht geholfen, der Fehler besteht weiterhin und tritt nach ca. 10min. Spielzeit auf, auffällig ist das die Grafikkarte bei nahezu 100% Auslastung ist.
Freue mich über euer Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
Benny