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Einzelne Tasten funktionieren nicht mehr?
ben94
Member Beiträge: 4 New User
Hallo zusammen
Ich benutze mein Acer Spin 5 seit rund 4 Monaten. Nun funktionieren einige Tasten (ü, -, ?, 0, Pfeiltaste nach unten, Lautstärke erhöhen) nicht mehr. Zu beginn haben diese ab und zu noch funktioniert. Treiber neu installieren hat auch nichts gebracht. Hat da jemand eine Lösung oder muss ich dies nach nur 4 Monaten bereits einsenden?
Gruess
Ben94
Ich benutze mein Acer Spin 5 seit rund 4 Monaten. Nun funktionieren einige Tasten (ü, -, ?, 0, Pfeiltaste nach unten, Lautstärke erhöhen) nicht mehr. Zu beginn haben diese ab und zu noch funktioniert. Treiber neu installieren hat auch nichts gebracht. Hat da jemand eine Lösung oder muss ich dies nach nur 4 Monaten bereits einsenden?
Gruess
Ben94
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Was ist das genaue Modell Ihres Notebooks? Beispiel an515-51-75kz! Überprüfen Sie auch Ihr BIOS für Ihr Notebook, ob ein FUNKTIONSTASTENVERHALTEN vorhanden ist!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ein Funktionstastenverhalten ist meiner Meinung nicht vorhanden. Die Infos zum Modell sind auf dem Bild ersichtlich.
Besten Dank!!0 -
Das Service-Handbuch für dieses Modell informiert Sie darüber, dass das BIOS diese Funktion hat:
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Hallo Ben94,ich persönlich glaube nicht, daß das Problem mit der Tastatureinstellung im BIOS zu tun hat. Ist aber trotzdem einen Versuch wert.Wenn die Tastatur keinen Hardwaredefekt hat, hat folgendes bei der Problematik schon häufiger geholfen:Zieh den Netzstecker an deinem Gerät und drück mit einer aufgebogenen Büroklammer ca. 4 Sekunden hier in das Reset Loch, bis alle LEDs am Gerät aus sind:
Drück anschließend bei weiterhin ausgestecktem Netzstrom 25 Sekunden lang den Ein/Aus Schalter am Gerät, auch wenn der rechner startet und wieder ausgeht, um den Reststrom aus den Kondensatoren zu befördern.Schließ dann das Gerät an den Netzstrom an, starte ganz normal und überprüfe, ob die Tastatur wieder normal funktioniert.Siehe auch hier:
GrußJochenPH18-72 https://www.3dmark.com/3dm/118366992?"There's more to the picture than meets the eye ..."_______________________________________________
Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
"Likes"? Warum nicht! ;-)
_____________________________________________
Ich bin kein Acer Mitarbeiter! :-)2 -
wie ist es ausgegangen? habe das gleiche Problem bei meinem neuen (3Tage alt) Predator Helios 300.Finde einfach nichts dazu im Internet.Gruss,Alex
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Hallo
Habe das Gerät zweimal zum Hersteller eingesendet und beide Male ist das Gerät wieder defekt zurueck gekommen.
Zusätzlich ist es seit dem Einsenden noch extrem langsam geworden. Habe nun angefragt fuer ein neues Gerät, jedoch noch keine Antwort erhalten.
Gruss0 -
Hey Ben
Habe EXAKT das gleiche Problem!
Hast du es inzwischen lösen können?
Liebe Gruesse
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Ich hatte ein sehr ähnliches Problem. Bei mir lag es an einem Stecker, der sich gelockert hatte. Kann man selbst reparieren, siehe:
https://community.acer.com/de/discussion/comment/860993
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