Acer One 10 S-1003 USB Stick nicht im Bootmenü

Marie1989
Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
Guten Morgen liebe Community,

ich möchte auf meinem 1 1/2 Jahre alten Acer One 10 S-1003 Windows 10 (64bit) installieren.

Habe mir auch bereits einen bootfähigen USB Stick erstellt. Jedoch habe ich im Bootmenü keinerlei Möglichkeit den USB Stick entsprechend auszuwählen.

Kann mir da jemand helfen ?

Vielen Dank im Vorraus.

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    Hallo,
    dürfte daran liegen, daß der Prozessor bzw. das  UEFI nur einen Win 10 32bit Bootloader zulässt. Versuch es mal mit einem Stick für ein 32bit Windows.
    Ist bei 2 GB Arbeitsspeicher und einer 32 GB EMMC Festplatte sowieso sinnvoller.
    Gruß
    Jochen
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Das Problem ist leider, dass ich die 64bit Version benötige, da ich sonst kein Home Office machen kann... 

    Aber ich probiere es mal aus... 
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    bearbeitet April 2019
    Hallo Marie1989,
    noch ein-zwei Hinweise bzw. Fragen: Du benutzt schon den Micro-USB Anschluß an der Tableteinheit unter Zuhilfenahme eines OTG Adapters? Vom USB Eingang an der Tastatur kannst du nicht booten.
    Hast du den bootfähigen Stick über das Microsoft Media Creation Tool erstellt?
    Falls du Rufus  benutzt hast, musst du im BIOS den Secure Boot abschalten. Ich bin mir nicht sicher, ob das beim S1003 überhaupt möglich ist. Falls die Option angezeigt wird, muß erst ein Supervisor Passwort vergeben werden (gut merken/aufschreiben); dann kann Secure Boot auf "disabled" gesetzt werden.


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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Hallo.

    Komischerweise erkennt er den USB Stick nur an der Tastatur... Über den OTG Adapter erkennt er leider keinen USB Stick... Hab mir vorhin extra einen Ultra USB Stick gekauft, der auf der einen Seite einen normalen USB Anschluss hat sowie auf der anderen Seite einen micro USB Anschluss hat... Selbst den erkennt er nicht mal.

    Was mich wundert - mein Acer hat laut Gerätemanager beim Netzwerkadapter keinerlei Probleme, aber er zeigt mir keine an...

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    bearbeitet April 2019
    Marie1989 schrieb:
    Hallo.

    Komischerweise erkennt er den USB Stick nur an der Tastatur... Über den OTG Adapter erkennt er leider keinen USB Stick... Hab mir vorhin extra einen Ultra USB Stick gekauft, der auf der einen Seite einen normalen USB Anschluss hat sowie auf der anderen Seite einen micro USB Anschluss hat... Selbst den erkennt er nicht mal.

    Was mich wundert - mein Acer hat laut Gerätemanager beim Netzwerkadapter keinerlei Probleme, aber er zeigt mir keine an...

    Du hast ein bootfähiges 32 Bit Windows auf dem Stick, der direkt an der Tableteinheit angeschlossen ist? Falls nicht, wird der Stick im BIOS auch nicht angezeigt!
    >Was mich wundert - mein Acer hat laut Gerätemanager beim Netzwerkadapter keinerlei Probleme, aber er zeigt mir keine an...<
    Verstehe nicht, was du meinst. Wenn du die Meldung "Das Gerät funktioniert einwandfrei" erhältst, musst du ja vorher den Treiber angeklickt haben; also wird er auch angezeigt!?!


    Es ist schon immer wieder ein "Elend" mit solchen Ferndiagnosen, wenn man nicht selbst sehen kann, was auf dem Gerät los ist. ;-)
    Liegt nicht an dir; ist halt grundsätzlich schwierig.
    Gruß
    Jochen
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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Ja der bootfähige Stick ist per OTG Adapter angeschlossen und wird im BIOS und auch im Explorer nicht angezeigt..

    Also im Geräte Manager stehen bei mir nur die WAN Miniports... Von Wireless steht da leider nichts... Hab mir auch die Wireless Treiber von der Acer Seite heruntergeladen, aber er installiert die nicht.
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Nein, es geht mir um eine andere Software... Aber komisch ist es schon, dass das Netzwerk weg ist...
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    bearbeitet April 2019
    Also im Geräte Manager stehen bei mir nur die WAN Miniports... Von Wireless steht da leider nichts... Hab mir auch die Wireless Treiber von der Acer Seite heruntergeladen, aber er installiert die nicht.
    Klick mal im Gerätemanager oben auf den Reiter "Ansicht" und setz einen Haken bei "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Wird dir jetzt der Netzwerkadapter   als "Nicht angeschlossen" oder mit einer sonstigen Meldung angezeigt? Falls ja, deinstalliere ihn komplett, starte den Rechner neu (nicht nur herunter- und wieder hochfahren). Möglicherweise installiert dir jetzt Windows automatisch den richtigen Treiber. 
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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Hmm... Da steht trotzdem nichts... Aber diverse unbekannte Geräte o.O
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    Marie1989 schrieb:
    Hmm... Da steht trotzdem nichts... Aber diverse unbekannte Geräte o.O
    Mal grundsätzlich gefragt: Ist auf dem Gerät noch das "Acer Windows", oder hattest du Windows schon mal neu installiert?
    Seit wann ist der Netzwerkadapter im Gerätemanager verschwunden; wird dir WLAN noch in den Windows Einstellungen angezeigt?


    Ich würde den Plattform Installer Treiber von Intel neu installieren...
    und es dann nochmal mit dem WLAN Treiber versuchen...
    Sonst habe ich leider keine Idee mehr!
    Gruß
    Jochen
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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Nein, es ist nicht mehr das Acer Windows drauf...

    Seit Donnerstag Abend bekomme ich kein Netzwerk mehr und WLAN sehe ich in den Einstellungen auch nicht...

    Ja ich probiere es mal, die zu installieren...

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    >Seit Donnerstag Abend bekomme ich kein Netzwerk mehr<
    Hattest du da ein Windows Update installiert? Falls ja, teste mal, ob es sich (vorübergehend) deinstallieren lässt:


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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    Schau auch mal in deinen Zuverlässigkeitsverlauf, was da am Donnerstag installiert/deinstalliert wurde:




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  • Marie1989
    Marie1989 Member Beiträge: 19 Troubleshooter
    Ich habe beide Links versucht zu installieren, er bricht immer ab und installiert wurde am Donnerstag auch nichts... 

    Weißt du durch Zufall, welcher Adapter im One 10 verbaut wurde?? Dann guck ich mal auf der Hersteller Seite 
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,227 Trailblazer
    >Ich habe beide Links versucht zu installieren, er bricht immer ab und installiert wurde am Donnerstag auch nichts... <
    Der Plattform Installer Treiber (das ist quasi der Chipsettreiber, also essentiell) lässt dich nicht installieren? Kommt eine Fehlermeldung? Der Adapter sollte ein Broadcom - WLAN - Broadcom 802.11abgn Wireless SDIO Adapter sein. Wurde jedenfalls hier so beschrieben:



    Ich habe im Service Guide für das S1003 nachgeschaut. Nicht einmal dort ist ein genauer Name für den Adapter hinterlegt. Der Adapter wird aber normalerweise über Windows Update mit Treibern versorgt:
    Tut mir leid, aber da dein Gerät bei allen vorgeschlagenen Maßnahmen von mir nicht das tut, was es eigentlich tun müßte, bin ich hier raus aus dem Thread. Vielleicht hat ja jemand  anders eine Idee. Oder du fragst mal beim offiziellen Acer Support nach.

    Laut dem Kollegen Cyriix hat das Gerät, entgegen dem was in den offiziellen Garantiebedingen steht, in Deutschland 2 Jahre Garantie:



    Gruß
    Jochen

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