Touchpad nach Zuklappen nicht mehr aktiv

YKaps
YKaps Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet April 2023 in 2018 Archiv
Hallo, 

wie ich bei meiner Internetsuche erfahren habe, hatten bereits einige dieses Problem - leider funktioniert keine der Lösungsvorschläge bei mir bisher. 
Wenn ich mein A315-53G-5209 zuklappe und dann irgendwann wieder öffne, funktioniert das Touchpad nicht mehr. Der Mauszeiger wird auch nicht angezeigt. Tastaturkürzel zum Sperren vom Touchpad ausprobiert - nichts, Treiber neu installiert - nichts. #
Beim letzten Mal hat es geholfen, den Treiber meines (nicht angeschlossenen) Wacom-Tablets zu deinstallieren, aber ich kann ja nicht jedes Mal, wenn ich den Laptop kurz mal zuklappe, mein Tablet de- und neuinstallieren  -.- 

Eine USB-Maus ist ebenfalls angeschlossen und installiert. Das Problem mit dem Touchpad geschieht allerdings vollkommen unabhängig davon, ob sie eingesteckt / installiert ist oder nicht. 

Kann mir vielleicht jemand helfen?

Liebe Grüße

Antworten

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,322 Trailblazer
    Have you checked if there are any drivers with problems in the device manager?
    Haben Sie überprüft, ob Treiber mit Problemen im Gerätemanager vorliegen?
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  • YKaps
    YKaps Member Beiträge: 3 New User
    Alle Treiber sind aktuell - der Laptop ist gerade mal einen Tag alt (gestern gekauft!)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,322 Trailblazer
    bearbeitet Dezember 2018
    OK! Have you pressed the fn + f7 keys? Ok! Haben Sie die Tasten Fn + F7 gedrückt?
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  • YKaps
    YKaps Member Beiträge: 3 New User
    Ja, habe ich. 
    - - -
    Treiber: aktuell
    FN+F7: nein


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Beiträge: 98,322 Trailblazer
    OK! I suggest you turn off quick boot and turn off the notebook:

    Then press this button for five seconds:

    Leave the notebook off for five minutes and test!
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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    bearbeitet Dezember 2018
    >Beim letzten Mal hat es geholfen, den Treiber meines (nicht angeschlossenen) Wacom-Tablets zu deinstallieren<
    Wenn es tatsächlich so ist, daß ohne Wacom Treiber alles normal funktioniert und mit Wacom Treiber nicht, dann muß es ja eigentlich an der Wacom Software liegen!?
    Gibt es bei der Wacom Software Optionen in Zusammenhang mit Energiemanagement, die vielleicht helfen könnten?
    Z.B. so etwas ähnliches:


    "There's more to the picture than meets the eye ..."
     _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)