Reparaturanfrage - keine Adresse bekommen

mwerk
mwerk Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet April 2023 in 2018 Archiv
Hallo,

ich habe online eine Reparaturanfrage für mein Tablet erstellt und auch eine Anfrage-ID bekommen. Leider hab ich jetzt aber keine Infos wie es weiter geht. Ich hab auch keine Adresse, wo ich mein Tablet von Österreich aus hinschicken kann.

Kann mir hier jemand helfen?

LG, Andi

Kommentare

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Hi Andy,

    wenn bei dem Mail keine PDF als Anhang mit einer Handlungsanleitung und einem Transport Aufkleber hinterlegt ist, würde ich dir empfehlen den österreichischen Acer Support telefonisch zu kontaktieren.
    Die Case ID hast du ja schon:

    https://www.acer.com/ac/de/AT/content/service-contact

    Tel.:02236 - 30 75 577

    Gruß

    Jochen


    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

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