BIOS Passwort

rozzberg
rozzberg Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet April 2023 in 2018 Archiv
Ich hatte ein BIOS Passwort eingestellt welches auch immer einwandfrei funktionierte. Jetzt habe ich mein Notebook zurückgesetzt und das Passwort funktioniert nicht mehr. Der Support sagt mir das sei mein Fehler und es kann nicht am Reset liegen. (ziemlich dreist) Jetzt soll ich das Produkt einschicken zu und 60 euro zahlen fur eine Reperatur für die ich nichts kann. Kann mir hier vielleicht jemand sinvolle Hilfe geben? Es handelt sich um ein Travelmate X349

Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon
    Moin rozzberg,

    Acer sagt, das das Biospasswort, gerade bei den Business Geräten, eine Sicherheitsfunktion darstellt. Daher werden die Passworte auch nur im Repair Center zurückgesetzt. Ein Recovery des Betriebssystems, oder eine komplette Neuinstallation verändert das Passwort nicht. 

    Ich befürchte, Du wirst hier in der Acer eigenen Community keine andere Antwort bekommen. 

    Viele Grüße
    Charon13
    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • rozzberg
    rozzberg Member Beiträge: 2 New User
    Problem wurde anders gelöst aber trotzdem danke.

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