Switch 5 (SW512-52) - Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung

galdo

Hallo - ich benötige eure Hilfe auf Grund eines Problems bei meinem Acer Switch 5 (SW512-52) bei einem USB-Controller:

Fehler bei einer Anforderung des USB-Gerätedeskriptors.

<div>Dieses Gerät wurde angehalten, weil es Fehler gemeldet hat. (Code 43)</div>

Habt ihr ne Idee, was ich tun muss um das Gerät wieder zum laufen zu bekommen? Wenn das wirklich ein USB Controller ist, dann hängt daran der Bluetooth-Dongle, den ich gern wegen meines externen Keyboards und der Maus nutzen möchte - oder liegt hier ein Gerätedefekt vor, der zu beheben wäre.

Vielen Dank für eure Unterstützung
Galdo

Charon13

Moin galdo,

Dein BT-Dongle funktioniert also nicht, oder? Verschwindet der Eintrag im Gerätemanager, wenn der Dongle nicht angeschlossen ist?
Auf alle Fälle könntest Du den Intel-Chipsatztreiber von der Acer Website einmal neuinstallieren.

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.38_W10x64_A.zip?acerid=636329451608080674&Step1=NOTEBOOK&Step2=SWITCH&Step3=SW512-52&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

Viele Grüße
Charon13

ralppp

Eine Antwort an @Charon13 diesbezüglich wäre nicht schlecht!
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