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Tastaturbeleuchtung permanent eingeschaltet auf Swift 3

yanekblueyanekblue Beiträge: 2Member New User
Hallo zusammen,

ich habe bereits auch dem Support eine ähnliche Mitteilung gemacht, nun zusätzlich hier, in der Hoffnund, dass Leute von Acer mitlesen und etwas tun...

Eines meiner Kaufkriterien für das Swift Notebook (Acer Swift 3 SF314-52-385X) war die Tastaturbeleuchtung. Leider stelle ich nun, nach dem Kauf, fest, dass diese sich immer nach 30 Sekunden selbst ausschaltet. Recherchen im Internet haben ergeben, dass sich das auch leider nicht ändern lässt und man die Beleuchtung nicht permanent angeschaltet lassen kann.

Das ist sehr schade und und bei der Benutzung sehr störend. Ich würde mich freuen (und wahrscheinlich unzählige andere User auch), wenn Acer einen Workaround oder besser ein Firmware-Update o.ä. anbieten könnte, der das Problem behebt.

Ich überlege sogar, das Notebook deswegen zurückzugeben...

Über eine Rückmeldung freue ich mich.

Vielen Dank.




Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • yanekblueyanekblue Beiträge: 2Member New User
    Das ist die Antwort von Acer:

    Vielen Dank für Ihre Nachricht.
     
    Die Tastaturbeleuchtung lässt sich tatsächlich nicht dauerhaft einschalten. Das ist von Acer so gewollt.
    Ein FW Update diesbezüglich ist nicht geplant und wird es aller Voraussicht nach auch in Zukunft nicht geben.
     
    Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine erfreulichere Info geben kann.

    ...was soll man dazu sagen?

  • ralpppralppp Beiträge: 2,886ACE Pathfinder
    bearbeitet Mai 2018
    Da bleibt dir wohl nur die Rückgabe, denn die Antwort vom Support war ja eindeutig.
    Hier wirst du - außer Unmutsbekundungen zu diesem Thema - auch nichts anderes zu lesen bekommen.

    Bei meinem Aspire VN7-591G (und einigen anderen Gerätetypen) ist es ja so, dass die Tastaturbeleuchtung beim Start immer automatisch aktiviert wird.
    Hängt das Notebook am Netz bleibt die Aktivierung auch bestehen, es sei denn, ich deaktiviere sie zwangsweise mittels "Fn+F9".
    Im Akkubetrieb schaltet sich die Tastaturbeleuchtung dann auch nach einer definierten Zeit der Inaktivität automatisch aus.
    Das alles hilft dir natürlich nicht weiter - zeigt aber, dass es auch anders geht.

    Inwieweit es Acer durch ein Firmwareupdate hinbekommen könnte, weiß ich nicht.
    Da bedarf es sicherlich einer relativ großen Anzahl unzufriedener User.
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