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Windows7 neu aufspielen aber keine CDs mehr vorhanden Acer Aspire 5739G

tim9rtim9r Member Beiträge: 1 Newbie
bearbeitet Februar 2018 in Ältere Windows Systeme
Hallo zusammen,
ich möcte gerne auf meinem Notebook das Betriebssystem neu aufspielen. Vom Kauf habe ich keine CD´s/DVD´s mehr oder sonstiges. Ich meine mich erinnern zu können, das es mal ein Acer Recovery Programm gab, aber auch das ist nicht vorhanden. Ich habe schon probiert, die "Windows 7 Home Premium 64 Bit" bei Microsoft direkt im Support Bereich zu downloaden. Das wäre auch soweit kein Problem, wenn da nicht die Sache mit dem Product Key wäre. Diesen muss ich vorab eingeben, wenn ich das getan habe wird dieser überprüft und dann kommt die Meldung das dies der Product Key eines Geräteherstellers wäre und ich mich an diesen wenden muss.
Hab auch schon im Treiber Bereich auf der acer Seite geschaut, aber auch da bin ich nicht fündig geworden.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich möchte einfach nur Windows 7 neu aufspielen, vorab meine alten Daten auf eine externe Festplatte sichern und dann wieder ein "sauberes" Notebook nutzen können.

Vielen Dank für eure Hilfe

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • Charon13Charon13 Member Beiträge: 773 Seasoned Specialist
    Moin tim9r,
    Daten sichern solltest Du zuerst. Dann starte das Notebook neu, und drücke öfter Alt+F10. Am besten wenn das Acer Logo zu sehen ist. Also bevor Windows startet. Beide Tasten öfter gleichzeitig drücken...... Wenn Du Glück hast, erscheint dann das Recovery Menu, und Du kannst das alte Schätzchen auf die Werkseinstellungen zurück setzten. Wenn das nicht klappt, kannst Du bei Acer noch eine Kopie deines Betriebssystems bestellen. Da die DVDs aber für dich erstellt werden, wird dafür eine Bearbeitungsgebühr kurz unter 25€ fällig. Dafür bekommst Du aber das original Betriebssystem mit allen Treibern und Anwendungen. Bei Acer anfragen kannst Du über die Website.... Da nutzt Du dann den Link zur Reparaturanmeldung:

    http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1#_ga

    Oder Du kontaktierst sie unter 04102 7069 111.

    Viele Grüße
    Charon13
    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 9,759 Trailblazer
    bearbeitet Februar 2018
    Hallo tim9r,

    bist du sicher, daß die Werkseinstellung deines Aspire 5739G Windows 7 war, und nicht Win Vista (oder sogar Win XP)?

    Betrifft sowohl die Onboard Recovery, als auch die Datenträger, die du von Acer bestellen kannst.

    Von Win Vista gibt es nämlich schon lange keine kostenlose Upgrademöglichkeit mehr auf Win 7!

    Gruß

    Jochen
    "...there's more to the picture than meets the eye...."
    _______________________________________________
    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)
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