Warum kann man beim Triton 700 das RAID nicht deaktivieren? Big Fail!

Mythbuster

Hallo zusammen,
wie in meinem anderen Thread zu lesen ist, habe ich im Moment ein BSOD Problem mit meinem Triton. Ich habe ein wenig die SSDs im Verdacht. Verbaut sind zwei Samsung SSD 960 Pro jeweils 1 TB ... mit Freigabe von Acer ... 

Im Verkauf der Nachforschungen zu meinem Problem habe ich festgestellt, dass es für die SSDs von Samsung eine neuere Firmware gibt ... leider gibt es keine Chance, diese zu installieren, da dies nicht geht, wenn die SSDs in einem RAID laufen.

Nun frage ich mich, warum es im BIOS absolut keine Möglichkeit gibt, das RAID zu deaktivieren ... irgendwie sollte man erwarten, dass ein Gerät in diesem Preissegment solche grundsätzlichen Funktionen im BIOS unterstützt ...

Kno63

Hi,

ich schon wieder! ;-)

Ich habe selbst einen Predator G9-793, der auch mit dieser RAID Konfiguration unterwegs ist.

Dafür gab es mal eine Anleitung, mit einer Batch Datei von Acer, mit der man das Array auflösen konnte.
https://community.acer.com/de/discussion/comment/506673#Comment_506673

Der dortige Link führt aber inzwischen ins Nirwana.
Ich habe die Dateien noch auf meinem Rechner, aber da sie für den G9-793 erstellt wurden, weiß ich nicht, ob sie dir weiterhelfen würden.

Ich würde dir empfehlen, den Support zu kontaktieren, die können dir eventuell so etwas  für den Triton 700 zuschicken.

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

Ich kenne mich aber zuwenig aus, um beurteilen zu können, ob das das Firmware Updateproblem behebt.
Meines Wissens ist es nicht möglich, in den "normalen" AHCI Modus zu wechseln; der Controller selbst ist ja ein RAID Controller.

Aber auch dazu sollte imho  der professionelle Support etwas sagen können.

Wenn du fit in Englisch bist, kannst du auch mal hier reinschauen; der Thread ist brandaktuell und behandelt dein Problem:

https://community.acer.com/de/discussion/comment/542431#Comment_542431

Hier findest du den Link zur Batch Datei für das G9-793:

https://community.acer.com/en/discussion/494000/predator-g9-793-78cm-disable-raid-0

Gruß

Jochen