Wie kommt man ins Bios, wenn man das supervisor-passwort gesetzt hat?

dariusduesentrieb

Hallo,
ich hab das supervisor-passwort gesetzt um das F12 boot-menu zu aktivieren, jetzt komme ich allerdings nicht mehr ins BIOS, wenn ich F2 drücke, stattdesse wird ein schwarzer Bildschirm mit dem typischen weißen Unterstrich oben links. Ich hab einfach mal das passwort eingegeben mit enter bestätigt, hat aber auch nicht geholfen.
Ich bin mir auch nicht sicher ob das der Grund ist, warum ich nicht mehr ins BIOS komme, was anderes fällt mir aber nicht ein. In das F12 boot menu komme ich aber noch.
Danke im Voraus!

dariusduesentrieb

Ok, ich hab das Problem gelöst, indem ich das BIOS auf die Version 1.07 geupdated habe.

dariusduesentrieb

Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass es um ein Swift 3 SF314-52 geht ...

Kno63

Hallo dariusduesentrieb,

normalerweise, müsste, so wie ich es von anderen Acer Notebooks kenne, nach dem Setzen des Supervisor Passworts beim Öffnen des BIOS mit F2 dieser Bildschirm erscheinen:




Versuch mal, ob das wieder funktioniert, wenn du mit einer Büroklammer bei ausgestecktem Netzstrom das "Reset Loch" benutzt:

 

Kannst du Windows noch booten? Ich habe bei deiner Anfrage im internationalen Forum gelesen, daß Linux installiert wurde.
Falls du Windows noch booten kannst, teste mal, ob du keinen scharzen Bildschirm erhältst, wenn du von Windows aus auf das BIOS zugreifst.
Dafür bei gedrückter Shift Taste "Neustarten" anklicken und dann von der Problembehandlung in der WinRe aus die UEFI Einstellungen auswählen.

Gruß

Jochen

dariusduesentrieb

Das mit dem Reset Knopf oder mit dem BIOS von Windows aus hat leider keine anderen Ergebnisse erbracht. Und den "Login"-Screen  hab ich noch nie gesehen.

dariusduesentrieb

Ok, ich hab das Problem gelöst, indem ich das BIOS auf die Version 1.07 geupdated habe.

Kno63

Hi,

dariusduesentrieb schrieb:

Ok, ich hab das Problem gelöst, indem ich das BIOS auf die Version 1.07 geupdated habe.

jetzt müßte bei gesetztem Supervisor Password auch das von mit fotografierte Login Feld erscheinen!?

Für das Aktivieren des "F12 Bootmenüs" ist übrigens auf keinem meiner 4 Acer Rechner das Setzen des Supervisor Passworts notwendig!

Das gesetzte Supervisor Passwort ist notwendig, um den Secure Boot zu deaktivieren und Features wie "Select an UEFI file as trusted for executing" zu nutzen.

Gruß

Jochen

dariusduesentrieb

Also stimmt, das supervisor-Passwort hab ich nur für die Secure-Boot Deaktivireung genutzt, das hab ich verwechselt und nach dem Update wurde mir genau dieser Loginscreen angezeigt. Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob das wirklich ein Update oder nur eine Art Neuinstallation war, erlaubt die Updatesoftware, die gleiche Softwareversion für das BIOS nochmalzu installieren?
Und falls das wirklich ein Update auf eine neuere Version war, wärs irgendwie ganz interessant zu wissen, ob das ein Bug im alten BIOS war oder ein Anwendungsfehler meinerseits.

Kno63

>Allerdings bin ich mir nicht sicher, ob das wirklich ein Update oder nur eine Art Neuinstallation war, erlaubt die Updatesoftware, die gleiche Softwareversion für das BIOS nochmalzu installieren?
Und falls das wirklich ein Update auf eine neuere Version war, wärs irgendwie ganz interessant zu wissen, ob das ein Bug im alten BIOS war oder ein Anwendungsfehler meinerseits.<

Würde mich auch interessieren. ;-)

Meines Wissens erlaubt die Updatesoftware nur das Flashen neuerer BIOS Versionen, also auch nicht das nochmalige Flashen der bereits installierten Version.

Hast du denn die grafische Benutzeroberfläche für das Flashen, das den Flash Verlauf begleitet und dir sagt, wenn das Update beendet ist, zu sehen bekommen?

Ob du jetzt BIOS V 1.07 auf dem Rechner hast, bekommst du im BIOS unter dem Reiter "Information" angezeigt. Wenn du nicht weißt, welche BIOS Version vorher auf dem Rechner war, wird das wohl auch nicht mehr herauszufinden sein (bzw.: ich weiß nicht, wie das gehen sollte).

Insofern habe ich auch keine Idee, was da genau passiert ist.

Aber vielleicht fällt ja noch jemand anderem etwas dazu ein.

Gruß

Jochen

Cyriix

Hallo Kno63 & dariusduesentrieb,

soweit ich weiß hat Acer bei sich in der Software hinterlegt, mit welcher Bios Version die Geräte ausgeliefert werden.
Und wenn du  selbst kein Bios Update gemacht hast, dann sollte von der Ursprungsversion aus dein Gerät Upgedatet worden sein.

Welche Bios Version das aber war, kann dir nur der Support von Acer per Hotline oder Telefon sagen anhand deiner SNID / Seriennummer.

Was das Updaten selbst betrifft geht es wirklich nicht die gleiche Bios Version erneut zu installieren (außer mit einer Service Bios Version), aber die bekommt man leider nicht so einfach

Mfg,
Cyriix