VN7-592G - 960M funktioniert nicht
Hallo zusammen,
Ich habe mit meinem Acer VN7-592G mit der NVIDIA GTX 960M (genaue Bezeichnung reiche ich gerne nach sobald ich diese einsehen kann) eigentlich von Beginn an Probleme. Nach einer Weile des Betriebs (Dauer unterschiedlich, meist etwas um die 2 Monate) funktioniert die 960M nicht mehr richtig. Gemeint ist, es es findet meist keine Ausgabe mehr statt. Allerhöhstens das erste Frame wird geladen und dargstellt (Diverse Games probiert, Fenster sowie Vollbild-Modus). Die Audioausgabe währenddessen funktioniert einwandfrei. Sobald ich über die NVIDIA Systemsteuerung auf die integrierte Intel 530 Grafik des Intel i7-6700HQ wechsel, bekomme ich ein Bild. Das Problem tritt dem Anschein nach mit allen Treiber-Versionen auf (die erste von NVIDIA zu dieser Karte angebotenen Version, die von Acer zu dem Notebook zur Verfügung gestellte sowie die aktuellste Version), aber nicht immer.
Ich habe Windows (10 Home) bereits mehrfach neu aufgesetzt (komplett neu vom Stick installiert; Die Windows Werkseinstellung löst das Problem nicht) und nach dem Zurücksetzen läuft alles mit der aktuellsten Version einwandfrei. Auch nachdem ich alle Software sowie anderen Treiber und Windows Updates geladen habe. Quasi nahezu der selbe Stand wie vor dem Zurücksetzen. Aber dieser Fehler taucht nach unbestimmter Zeit erneut auf, und zwar gefühlt vollkommen willkürlich. Am Vortag lief noch alles, währenddessen keine Updates, trotzdem am Folgetag kein Bild mehr.
Das ständige neu Aufsetzen von Windows ist für mich keine Lösung. Vielleicht hat hier jemand einen Rat, was ich noch versuchen könnte oder wo ich noch nachsehen könnte. Im NVIDIA Forum sowie hier habe keine Lösung gefunden, welche das Problem gelöst hätte.
Vielen Dank schonmal an dieser Stelle 
Specs:
Intel i7-6700HQ - HD-Grafik 530
16GB RAM
NVIDIA GTX 960M
250GB SSD - 1TB HDD
Antworten
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Bei deinen zahlreichen Versuchen würde mir da jetzt eigentlich nur noch ein Bios Update einfallen (so nicht schon bereits geschehen).
Hier die aktuellste Version 1.12 vom 20.12.2016 (Bios Datum 06.10.2016):
Vorher aktualisierst du jedoch noch INTEL's Thunderbolt 3 auf die Version 15 (und auch das nur wenn noch nicht durchgeführt):
Wie die beiden Updates abzulaufen haben, erfährst du in den jeweiligen "readme.txt"-Dateien.
Inwieweit das jetzt allerdings dein Problem beseitigt, kann ich dir nicht sagen.
Bringt auch das hier alles nichts, solltest du dich mal an den Acer Support wenden - Garantie ist ja wohl noch drauf!?
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