Aspire TC-710 kein Bild

DavidMa

Hallo,

 

ich habe einen Aspire TC-710 der seit drei Tagen keine Verbindung zum Monitor herstellt - Kabel wurden getauscht und getestet

Weiters habe ich einen alten PC an den Monitor angeschlossen und das hat funktioniert - zusätzlich habe ich den TC-710 an einen anderen Monitor angeschlossen - hat ebenfalls nicht funktioniert - denke die Grafikkarte ist dahin.

Gerät ist etwas über ein Jahr alt (weder Grafikkarte noch sonst eine Komponente wurden verändert).

Leider kann ich jetzt auch nicht mehr alle Daten sichern - kann das der Acer Support?

 

Danke für die Hilfe und lg,
David

Charon13

Hallo DavidMa, 

 

Acer kann keine Datensicherung oder Rettung machen. Eventuell baust Du die Festplatte aus, bevor Du ihn einschickst. Durch das öffnen des Gehäuses verlierst Du keine Garantie.....

 

Viel Grüße

Charon13

Cyriix

Hallo DavidMa,

 

eine Datensicherung macht dir Acer nicht, aber du kannst ja deine HDD rausnehmen und die Daten über einen anderen PC sichern.

 

Das ist auch mit der Garantie vereinbar.

 

Was deine beschriebene Problematik betrifft, so sehe ich auch einen Defekt im Bereich Grafikkarte.

 

Was du sonst auch machen könntest, ist die verbaute Grafikkarte rauszunehmen und dann die Onboard Anschlüsse zu nutzen.

Verbaute Grafikkarten Deaktivieren die Onboard Anschlüsse.

Wenn du dann was siehst kann du ja auch ohne Ausbau der HDD die Daten Sichern und du weißt genau das es wirklich die graka ist, die Defekt ist.

 

Sollte es ein Defekt bei der Onboard Graka sein und du hast gar keine zusätzliche verbaut, dann wird Acer wohl das MB Tauschen müssen.

 

Mfg,

Cyriix