KB teilweise ohne tastenfunktion,USB wird nicht von win10 erkannt

GLOGLO

hallo,gemeinde

bin new hier,nach hackerangriff bleiben mir noch 2 pb uebrig:KB nur teilweise tasten in funktion(2 obere leisten off,2reihen li off ,mini tastatur re off,und buchstaben aeiou)

Usb wird unter win10 nicht erkannt(alle 3))neue treiber installiert laut win no pb,aber stick wird nicht erkannt.

danke fuer hilfe

typ aspire e15 571 355CX

ralppp

Wie wäre es mit einem kompletten Neuaufsetzen des Systems!?