Automatische Reparatur Aspiere E17 E5-731-45SB

Adrian17

Hallo,
vor einer Woche habe ich an meinem Notebook gearbeitet und habe es dann durch zuklappen in den Energiesparmodus gesetzt. Nach ca. einer Stunde wollte ich es wieder benutzen, klappte es auf und als ich auf dem Desktop war, hat sich mein Notebook aufgehängt. Ich habe es dann durch den Ein/Aus Knopf ausgemacht und dann wieder eingeschaltet. Dann kam die Meldung, dass auf dem PC ein Problem aufgetreten ist, dass er neu gestartet werden muss und dass einige Fehlerinformationen gesammelt werden und das Notebook einen Neustart durchführt. (0% abgeschlossen) [Außerdem erscheint unten die Meldung "UNMOUNTABLE BOOT VOLUME"] -> das Notebook fährt runter, startet neu und die Meldung: "Automatische Reparatur wird vorbereitet" erscheint auf dem Bildschirm, es dauert einige Sekunden und dann Blackscreen. Ich habe das Notebook dann mal über Nacht so gelassen und es ist leider nichts passiert. Danke für eure Hilfe

Kno63

Hallo Adrian17,

 

teste mal, ob diese Anleitung weiterhilft:

 

https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-power/unmountable-boot-volume-bei-windows-10/2e24ba59-c0b3-4a28-9ec2-cae50c6c53b5

 

Gruß

 

Jochen

Adrian17

Hallo,

ich hätte eventuell noch dazu schreiben sollen, dass ich Win 8.1 habe, falls das einen Unterschied macht? Sorry 

Kno63

Hallo,

 

die Anleitung funktioniert auch unter Win 8.1!

 

Wichtig ist, daß du nach dem Einschalten 4-5 Sekunden wartest, bis du den Powerknopf drückst und diesen dann einige Sekunden gedrückt hältst, bis alle Dioden erloschen sind.

 

Dann schaltest du wieder ein und wiederholst das Ganze. Beim 4ten Mal sollltest du in der Windows Reparaturumgebung landen.

Dort klickst du auf Problembehandlung>Erweiterte Optionen>Eingabeaufforderung.

 

Versuch dann den chkdsk Befehl (chkdsk /r, achte bitte auf das enthaltene Leerzeichen), wie in der Anleitung beschrieben und drück die Enter Taste.Starte dann dein NB neu. Es kann etwas dauern, bis der Befehl "abgearbeitet" ist.

 

Wenn das nicht geholfen hat, gib folgende Befehle ein, um zu versuchen die Bootpartition zu reparieren und drück nach jedem Befehl die Entertaste:

 

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

exit

 

Anschließend Gerät neustarten.

 

Wenn das nicht funktioniert und du nicht weiterkommst, solltest du dich an den Support wenden.

Es kann auch ein Hardwarefehler (z.B. Festplatte defekt etc.) vorliegen, das lässt sich dann mit Befehlszeilen nicht beheben.

 

https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

 

Gruß

 

Jochen