Aspire E17 E5 771g startet nicht mehr

Bonsay1
Bonsay1 Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2017 Archiv

hallo zusammen, brauche dringend Hilfe. Gestern normal runtergefahren, heute tot. Beide blauen Dioden leuchten, startet aber nicht mehr. Was kann das sein?

vielen Dank schon mal,

gruss Roland

Antworten

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo Roland,

     

    falls dein Problem nicht schon gelöst ist:

     

    Hast du es schon mit dem kurzzeitigen stromlos schalten, durch das Benutzen des "Zurücksetzlochs" an der Unterseite deines Laptops versucht?

     

    1nt.JPG

     

    Wenn du so das Gerät wieder zum Laufen bringst, würde ich dir empfehlen, in den Windows Energieoptionen den "Schnellstart" zu deaktivieren.

    Der ist immer mal wieder für solche Fehler verantwortlich!

     

    Nach Drücken des Powerbuttons hörst du auch keine Geräusche vom Laufwerk usw., was darauf hinweisen würde, daß dein Gerät versucht zu booten?

    Falls doch, könnte man versuchen die automatische Reparatur von Windows anzustossen, indem man 3-4 mal hintereinander das Gerät mit dem Power Button ausschaltet, während es versucht zu booten versucht.

     

    Wenn du das Gerät gar nicht mehr zum Laufen bringst, wird dir nichts anderes übrigbleiben, als dein Gerät zur Reparatur bei Acer einzuschicken.

     

    https://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

     

    Gruß

     

    Jochen

     

     

     

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