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Neu in der Acer Community?

Acer-CarstenAcer-Carsten Beiträge: 310Acer Crew Acer Crew
bearbeitet Januar 2018 in Blog \ News

 

Was ist die Acer Community? 

 

  • Das Internet eröffnet uns neue Wege Dinge zu lernen, Wissen zu teilen und Spaß mit Acer Produkten zu haben. Die Acer Community ist genau dafür gedacht.
  • Die Acer Community ist ein soziales Netzwerk von Anwendern für Anwender. Die Mitglieder erstellen Beiträge, Acer Mitarbeiter nicht. Acer moderiert und stellt Artikel in der Wissensdatenbank ein oder hilft bei der Erstellung von Themen.
  • Unsere Acer Community ist eine globale Webseite für alle Elektronik Begeisterten rund um Acer Produkte. 

Was kann ich aus der Communtiy lernen oder von ihr erwarten?

 

1) Lerne von anderen,

 

  • Es gibt schon Tausende Themen und Lösungen. Nutze die Suchfunktion in der Community oder schau Dir hier die einzelnen Themen an.
  • Durchsuche die Antworten nach Lösungen in unseren Top Themen.

2) Lass andere an Deinem Wissen teilhaben und werde belohnt.

  

  • Acer meint, dass jeder Anwender seinen Beitrag leisten kann.  Einige sind technisch sehr aufwendig zu lösen; andere kennen die Lösung und wollen es mitteilen. Hier ist der Raum für alles.
  • Mit über 200000 Mitgliedern weltweit ist die Acer Community die erste Adresse für Know-how und Wissen rund um die Acer Produkte.

3) Anleitung für neue Ideen

 

  • Schaut rein in unser IDEEN-Portal und teile neue Ideen, Produkte, Anregungen oder einfach “die” Lösung für…..
  • Die Ideen werden durch Acer Mitarbeiter geprüft und bewertet. Viele Ideen sind schon umgesetzt und in neue Produkte geflossen! Evtl. Ist Deine Idee die nächste Innovation!

 Welche Belohnungen gibt es für Mitglieder?

 

  • Jedes Mitglied startet mit einem Rang.  Der Rang stellt den Community-Status da. Mehr Beiträge bedeuten auch einen höheren Rang.
  • Ein höherer Rang schaltet neue Privilegien frei. 
  • Nach und nach steigen die aktivsten Mitglieder in den Status ACE auf.  Dieses Elite Team stellt die meisten Beiträge in die Community und auch die meisten Lösungen. 

 

Ich habe da mal eine Frage, was sollte da rein?

 

  • Schau genau, welches Modell Du besitzt.
  • Schreib uns welches Betriebssystem installiert war, oder ob Du es selbst installiert hast. Wenn Du ein Update ins System eingebaut hast oder sonst das installierte System verändert hast, sollten wir das auch wissen.
  • Beschreibe klar Dein Problem, zeige uns wie Du es reproduzieren kannst.
  • Wenn es Fehlermeldungen gibt, mach ein Screenshot und stelle diesen mit ein. Aufschreiben geht natürlich auch.
  • Sind Anwendungen betroffen, dann sag uns bitte welche, auch die Version ist wichtig und hilft weiter.
  • Habe ein wenig Geduld.  Die Community braucht immer ein wenig, um zu antworten. Ein oder zwei Tage kann es schon mal dauern.

So, welche Regeln gibt es hier?

 

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