Acer Liquid Zest Plus
Hallo alle zusammen. Ich habe seit gestern das o.g. Smartphone und kann es nicht mit meinem WLAN-Netz zu Hause verbinden. Kann mir jemand helfen?
Antworten
-
Moin Liane,
bekommst Du eine Fehlermeldung, wie z.B. "Authentifizierungsfehler" oder eine andere Meldung?
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
erst sagt er Authentifizierung und dann Authentifizierungsproblem. Ich hatte auch schon, dass er verbinden will und dann aber ewig am Röteln ist zwischen Verbindung wird hergestellt und IP-Adresse wird abgerufen.
0 -
In den allermeisten Fällen erscheint der Fehler, wenn das falsche Passwort verwendet wird.
Wenn Du auf dem Telefon das WLAN einrichtest und auf Verbinden tippst, fragt er nach einem Passwort.
Dort muss der Netzwerkschlüssel oder WPA/WPA2 Schlüssel vom Router eingetragen werden. Den findest Du meistens auf der Unterseite des Routers.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
Das habe ich alles schon ausprobiert. Ich habe eine FritzBox 7490. Dort habe ich einen WLAN-Netzwerkschlüssel und den habe ich auch eingegeben. Es klappt aber so nicht. Ich muss mal nachschauen, ob ich an der Box auch noch einen WPA-Schlüssel habe. Vielen Dank ersteinmal. Es kann sein, dass ich mich noch mal melde. Danke. Gruß Liane
0 -
Übrigens noch ganz kurz. ich habe auch schon an der Fritzbox den WPA Knopf betätigt, dann hat er auch gesagt, dass es ok ist und hört aber nicht auf zu röteln. Er bekommt einfach keine Verbindung zu stande. Mit dem alten Smarthpohne hat alles super geklappt. Das war aber auch ein Samsung.
0 -
hi, ich hab noch mal nachgesehen, ich habe nur einen Netzwerkschlüssel und das hab ich jetzt noch mal ausprobiert. Es will einfach keine Verbindung zustande kommen. Er versucht immer die IP-Adresse abzurufen. Schade, aber ich komme irgendwie nicht weiter.
0 -
Eventuell wurde der Netzwerkschlüssel mal geändert, oder es gibt ein Mac Filtering in der Routerkonfiguration.
Versuche bitte erstmal, an einem öffentlichen freien WLAN Hotspot Dein Telefon zu testen.
Wenn Du dort keinen Zugang bekommst, kannst Du das Telefon eventuell noch mal zurücksetzten.
Klappt es in anderen WLAN Netzwerken, müsste man sich nochmal mit der Fritzbox beschäftigen.
Viele Grüße
Charon13
Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)0 -
Vielen lieben Dank. Ich schau mal, was ich machen kann. Danke nochmal und vielleicht bis später. Gruß Liane
0 -
Liane schrieb:... ich habe auch schon an der Fritzbox den WPA Knopf betätigt, ...
Du meinst die "WPS" Funktionalität (Wi-Fi Protected Setup) des Routers!
Um die nutzen zu können, muss durch kurzes Drücken der WLAN-Taste das WLAN des Routers aktiviert werden (falls noch nicht geschehen).
Dann wählst du im Zest Plus unter "Einstellungen/WLAN" rechts oben (drei Punkte übereinander) "Erweitert" aus.
Dann tippst du auf "WPS-Push-Taste"!
Jetzt hast du ca zwei Minuten Zeit, am WLAN-Routers WPS zu aktivieren, indem du die WLAN-Taste so lange drückst bis sie blinkt - der Rest sollte automatisch ablaufen.
0
