OEM für V5-591G-70S6

Jammaster
Jammaster Member Beiträge: 2 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Hallo zusammen.Ich habe folgendes Problem,als ich meinen Laptop kaufte,habe ich keine Systemsicherung angelegt.Wie komme ich für eine Neuinstallierung des Betriebssystems an die OEM ran?

Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin Jammaster,

     

    wenn das Betriebssystem noch läuft, schau mal nach dem Acer Care Center auf deinem Notebook. Damit kannst Du das Windows 10 sichern.

     

    Sollte es nicht mehr vorhanden sein, suche mal im Internet nach Win10 Media Creation Tool.

    Das kannst Du auch nehmen. Die benötigten Treiber findest Du auf Acer.de

     

    Viele Grüße

    Charon13

    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • Jammaster
    Jammaster Member Beiträge: 2 New User

    Hallo und danke für deine Antwort.Das Betriebssystem läuft nicht,es hat einen bootloop.Ich komme nicht ins Windows,daher meine Frage wie ich an die OEM rankomme.Habe auf dem Laptop noch über 1 Jahr Garantie,aber wegschicken dauert so lange bis es zurück ist,deswegen würde ich eher gern die OEM haben.Können die nicht anhand meiner Seriennummer und Kassenbeleg mir es zur verfügung stellen?

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder

    Dann wende dich doch direkt an den Acer Support.

    http://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

  • brainstuff
    brainstuff Member Beiträge: 20 New User

    Was meinst Du mit OEM? Eine Installations-Version vom Betriebssystem?

    Bei Windows musst Du Dir das Media-Creation Tool herunterladen .. das lädt dann die Installations Version von Windows (7-10 je nachdem was Du willst) herunter und schafft einen USB Stick. Zusätzlich brauchst Du noch die Driver.

    Ich weiss auswendig nicht was für einen Processor Dein Notebook hat. Aver das V5 gibt es auch mit AMD Processor. Das läuft dann ziemlich schlecht. Da drauf läuft LINUX-Mint deutlich besser. Aber, es ist etwas komplizierter Linux-Mint zu installieren, wie Windows. Wenn Du das machen willst, dann schreibe das hier und dann erkläre ich Dir wie es geht. 

    brainstuff

  • brainstuff
    brainstuff Member Beiträge: 20 New User

    @relapp ... das ist in diesem Stadium völlig unnötig. Zudem geht das Kontaktformular nicht richtig.

  • brainstuff
    brainstuff Member Beiträge: 20 New User

    Bevor Du da eine Neuinstallation versuchst, musst Du erst einmal in den abgesicherten Modus gehen ... dort gibt es die Möglichkeit das System zu reparieren bzw auf einen älteren Zustand zurück zu setzen.