Aspire V15 nitro: Bildschirm flackert beim Abspielen von Streams seit dem letzten Windows 10-Update

MTM05

Hallo,

seit dem letzten Windows 10 Update vor ein paar Wochen habe ich immer wieder Probleme beim Abspielen von Streams/Youtube-Videos etc. Der Bildschirm beginnt zu flackern und die Ränder verziehen sich, manchmal wird der Bildschirm auch komplett schwarz, das Video läuft dann im Hintergrund immer noch weiter ….

Die Treiber habe ich bereits gecheckt – sind auf dem aktuellen Stand.

Hat vielleicht jemand eine Idee, was da das Problem sein könnte?

 

Grüße,

MTM05

Kno63

Hallo MTM05,

 

da anscheinend niemand anders eine Idee hat und falls das Problem noch besteht:

 

Wie hast du den die Aktualität der Treiber "gecheckt"? Der Windows Gerätemanager ist dazu nur mit Einschränkungen geeignet.

 

Installiere testweise einfach den Intel Grafikteiber neu.

 

Installiere diesen Intel Grafiktreiber, falls du das V15-571 besitzt:

 

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_20.19.15.4483_W10x64_A.zip?acerid=636084035319116437&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-571&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

 

Wenn du das V15-572 besitzt installiere diesen Treiber:

 

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_20.19.15.4364_W10x64_A.zip?acerid=635990526226386953&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-572G&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

 

Hast du das Abspielen der Streams mal mit einem anderen Browser getestet?

 

Wenn es kein Treiberproblem ist und nicht am Browser liegt, würde ich das Gerät zu Acer zur Überprüfung einschicken. Dann kann man von einem Hardwareproblem ausgehen.

 

http://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

 

Gruß

 

Jochen

 

 

 

 

Kno63

Hallo MTM05,

 

da anscheinend niemand anders eine Idee hat und falls das Problem noch besteht:

 

Wie hast du den die Aktualität der Treiber "gecheckt"? Der Windows Gerätemanager ist dazu nur mit Einschränkungen geeignet.

 

Installiere testweise einfach den Intel Grafikteiber neu.

 

Installiere diesen Intel Grafiktreiber, falls du das V15-571 besitzt:

 

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_20.19.15.4483_W10x64_A.zip?acerid=636084035319116437&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-571&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

 

Wenn du das V15-572 besitzt installiere diesen Treiber:

 

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_20.19.15.4364_W10x64_A.zip?acerid=635990526226386953&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-572G&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

 

Hast du das Abspielen der Streams mal mit einem anderen Browser getestet?

 

Wenn es kein Treiberproblem ist und nicht am Browser liegt, würde ich das Gerät zu Acer zur Überprüfung einschicken. Dann kann man von einem Hardwareproblem ausgehen.

 

http://www.acer.com/ac/de/DE/content/service-contact

 

Gruß

 

Jochen