Acer Aspire V15 Nitro | Weißer Strich im Display

razorr
razorr Member Beiträge: 1 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Hallo Leute,

 

heute morgen habe ich wie gewohnt mein Notebook gestartet.

Es handelt sich um einen V15 Nitro von 2015.

 

Ich musste feststellen, dass etwas über der Mitte des Bildschirms ein weißer Streifen, ca 2-3cm lang mit kleinen roten Punkten aufgetaucht ist. Weiß einer was das sein kann?

 

Der "Displayfehler" besteht direkt beim booten, sodass es kein Treiberfehler oder Softwareproblem sein kann.

 

Der Fehler tritt auf einem extrernen Display nicht auf. Wie sollte ich nun weiterverfahren? Garantiefall? Displays sind ja immer so eine Sache. Allerdings ist es hier absolut ohne Fremdeinwirkung entstanden. Ganz normale Nutzung.

 

Hier Fotos:

 

IMG_20161006_111938.jpgIMG_20161006_131058.jpg

Beste Antwort

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
    Antwort ✓

    Hallo razorr,

     

    ich würde dir auch empfehlen das Gerät zu Acer einzuschicken.!

     

    Sieht schwer nach einem Hardwaredefekt aus, der als Garantieleistung repariert werden sollte.

     

    Gruß

     

    Jochen

     

    Edit:  Du kannst ja erstmal beim technischen Suport nachfragen; Telefon: 04102 7069 111.

     

    Online Anmeldung zur Reparatur: http://customercare.acer-euro.com/customerselfservice/CaseBooking.aspx?CID=DE&LID=GER&OP=1#

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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

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  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
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    Hallo razorr,

     

    ich würde dir auch empfehlen das Gerät zu Acer einzuschicken.!

     

    Sieht schwer nach einem Hardwaredefekt aus, der als Garantieleistung repariert werden sollte.

     

    Gruß

     

    Jochen

     

    Edit:  Du kannst ja erstmal beim technischen Suport nachfragen; Telefon: 04102 7069 111.

     

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  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon

    Moin Kno63,

     

    stimmt, das sieht nicht nach einem Bruch des Displays aus. Scheint ein elektronischer Fehler zu sein. Würde auch sagen, das es ein Garantiefall ist.

     

    Viele Grüße

    Charon13

    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)