nach virus geht das cd\dvd laufwerk nicht, wirft alle medien nur raus bitte um hilfe

dok

**bleep** sei der vieren produzent.

wenn ich eine cd oder dvd starte wird das laufwerk geoeffnet.

ich soll eine dvd einlegen diese war vorher schon drin. ich habe w8.1 neu aufgestzt aber registrierungs editor bleibt

immer der alte es aendert nichts im regedit.

in der ersten zeile steht immer ( default ) und das bei allen eintraegen.

 

kann mir jemand ein tipp geben, danke im voraus.

 

Cyriix

Hallo dok,

 

ich empfehle dir bei einer Neuinstallation:

- Von Stick oder DVD zu Booten.

- alle Partitionen zu Löschen um einen Virus zu killen.

- am besten Windows mit einem Medium neu aufsetzen, das du bislang noch nicht in deinem Gerät hattest.

 

Mfg,

Cyriix