Acer Aspire VN7-591G - Bluetooth wird nicht erkannt - Windows 10x64

christianl

Guten Tag zusammen,

 

ich habe schon viel gesucht und herumprobiert, aber bisher hat nichts geholfen.

Laut Rückseite habe ich das WLAN+Bluetooth Modul QCNFA344.

Es wird jedoch nicht (richtig) erkannt, bzw. funktioniert einfach nicht.

 

Im Info-Center wird mir Bluetooth angezeigt:

Anschließend in den Einstellungen zeigt es kein Bluetooth (mehr) an:

Im Gerätemanager auch kein Bluetooth (mehr):

Laut Gerätemanager hat die Qualcom Atheros... die neuste Treiberverwsion.

Folgende Treiber habe ich auch schon installiert:

 

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

 

Beste Grüße

Christian

ralppp

Versuche es mal mit diesem Treiber:

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Atheros_12.0.0.203_W10x64_A.zip?acerid=635957041418326846&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20F5-572G&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

 

Sollte sich der nicht installieren lassen, kannst du noch den ausprobieren:

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Atheros_12.0.0.191_W10x64_A.zip?acerid=635902446193029420&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-792G&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

dasamba

 

Solltest du ein Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 durchgeführt haben, so kann es sein, dass ein Intel USB Controller deaktiviert wurde.

Du kannst das gerne mal prüfen. Jeden USB-Controller im Gerätemanager einzeln anwählen und gucken ob oben rechts ein grüner Pfeil erscheint, wenn ja klick ihn an. Führe dann einen Neustart aus.

 

Das Wlanmodul kann sich auch in den Netzwerkadaptern verstecken und muss nicht zwingend unter Bluetooth gelistet sein.

 

 

ralppp

Es handelt sich immer um ein kombiniertes WLAN-/Bluetooth-Modul.

Der WLAN Anteil wird dabei immer unter "Netzwerkadapter" gelistet!