Interner Mikrofon Aspire V17 Nitro ohne funktion

melischiff
melischiff Member Beiträge: 3 New User
bearbeitet April 2023 in 2016 Archiv

Hallo!

Bei meine Aspire V17 Nitro Black Edition geht der iInterne-Mikrofon nicht.

Mschine hat Windows 10, Bios 1.6 und letztes chipset update.

Bei Aufnahmegeräte zeigt es als getrentes Gerät in Realtek High Definition Audio!

wie komme ich weiter?

 

«1

Antworten

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Um welches Gerät aus der Aspire V17-Reihe handelt es sich denn genau?

  • melischiff
    melischiff Member Beiträge: 3 New User

    Es handelt sich um:

     

    Aspire V 17 Nitro

    VN7-792G-791E

    S/N: NXG6TEV001***********

     

    Danke

     

    [Removed S/N.]

  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,777 Pathfinder

    Hat das Mikrofon überhaupt schon mal funktioniert?

     

    Erscheint es denn hier im Geräte-Manager:

     

    VN7-792G_Mikrofon.jpg

     

    Ist es hier als "Standard" definiert:

     

    VN7-792G_Mikrofon-2.jpg

  • melischiff
    melischiff Member Beiträge: 3 New User

    Hallo!

     

    Ich habe nie Mikrofon benutzt. Erst als ich Skypen wollte.

     

    Folgender Status, siehe bilder:

     

     

     Acer M11.jpg

     

     

    Acer M21.jpg

  • xonox
    xonox Member Beiträge: 1 New User

    Hallo, ich habe das gleiche Problem, mein Internes Mikrofon ist ohne Funktion und wird im Geräte-Manager auch nicht angezeigt. Ich habe es mit Treibern versucht und gegoogelt ohne ende und finde keine Lösung, kann nur mein externes Mikrofon benutzen, das Interne scheint garnicht vorhanden zu sein.

    Bei "Audioeingänge und -ausgänge" werden nur die Lautsprecher angezeigt.

     

    Hoffe es kann mir jemand helfen, bin am verzweifeln. 

     

    P.S. Der Laptop wurde übrigens mit einem anderen Betriebssystem geliefert, Windows 10 habe ich dann selber installiert. Produktmodell: Acer Aspire V Nitro VN7-592G-59RJ

     

    Mit freundlichen Grüßen

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer
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  • Highlander58
    Highlander58 Member Beiträge: 5 New User

    Hallo. Ich Möchte mich bedanken für dei Treiber-Adressen. Habe mir die geladen und

    nach der neu Installation der Audioreiber geht mein Micro wider.

    Mfg . und nochmal danke!

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo Highlander58,

     

    vielen Dank für deine Rückmeldung!  :-)

     

    Gruß

     

    Jochen

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  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User

    Hallo miteinander,

     

    ich schließe mich hier einfach mal an, da ich das gleiche Problem habe.

    Das interne Mikro wurde nie benutzt, und wollte nun skypen.

     

    Rechner Modell ist dasAspire VN7/-592 Series - Model N15WZ mit WIN10

    Jochens Download-Tipp bin ich gefolgt, ergab jedoch keine Besserung.

    Angezeigt wird das interne Mikro auch weiterhin nicht.

    Vielleicht hat jemand einen Rat?

     

    Danke & Gruß,

    Martin

    2017-04-08 19_57_21-Geräte-Manager.jpg2017-04-08 19_57_45-Sound.jpg

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    setz mal im Gerätemanager unter dem Reiter "Ansicht" den Haken bei "ausgeblendete Geräte anzeigen".

     

    Ich gehe davon aus, daß das Micro jetzt mit der Meldung "nicht angeschlossen" angezeigt wird.

     

    Deinstalliere das "nicht angeschlossene"  Mikro, starte den Rechner neu und installiere dann nochmal die verlinkten Treiber.

     

    Gruß

     

    Jochen

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  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User

     

    So schauts da mit den ausgeblendeten Geräten aus.  Sieht anders aus als auf dem Foto vom Anfang.

    Ist es doch der hellere Mikrofonarray?

     

    2017-04-08 20_54_22-Geräte-Manager.jpg

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Ich dachte, daß jetzt das Mikro selbst auftauchen müßte. Man sieht es ja auch als "nicht angeschlossen" im "Sound" Fenster auf deinem Screenshot.

     

    Wenn du die von mir verlinkten Treiber schon in richtigen Reihenfolge installiert hattest, habe ich leider keine Idee mehr.

     

    Gruß

     

    Jochen

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  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User

    Dann schau ich mal weiter.

    Danke für deine Hilfe,

     

    Gruß

    Martin

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Mir ist gerade aufgefallen, daß auf deinem Screenshot vom Gerätemanager die Audio Ein- und Ausgänge zu sehen sind.

     

    Hast du auch bei Audio-, Video-, und Gamecontroller nach dem Micro geschaut?

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  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User
  • Highlander58
    Highlander58 Member Beiträge: 5 New User

    Hallo! Also bei mir ist es auch so gewesen, das heißt sah fast so aus wie ich kein Internes micro hätte, bin kurz vor verzweifeln gewesen aber  Ich brauchte nur die Audio-Treiber neu installieren danach Got sei dank lief alles. 

    Das micro wird auch nicht installiert wenn Man Grafiktreiber von NVIDIA Geoforce Experience installiert oder Updatet und auch beim Updaten  mit Programmen wie Driver Easy usw. habe es ausprobiert nach Updeten ging das Micro wieder nicht

    Gruss

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,816 Trailblazer

    Hallo,

     

    was ich noch versuchen würde:

     

    Der Treiber für das Mikrofon ist im Realtek High Definition Audio Treiberbündel enthalten.

     

    Ich würde dieses komplett über die "Systemsteuerung>Programme deinstallieren" entfernen und dann  den Treiber neu installieren:

     

    http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.7910_W10x64_A.zip?acerid=636087373008049301&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%20VN7-592G&OS=ALL&LC=de&BC=ACER&SC=EMEA_8

     

    Gruß

     

    Jochen

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  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User

    Hallo Highlander,

    ich habe den Treiber ganz normal über Download installiert, ein "Hilfsprogramm" war nicht im Spiel. Leider hat das zu keiner Änderung geführt.

    Das mit NVIDIA Geoforce Experience verstehe ich nicht. Zum einen ist das der Grafik-Treiber, zum anderen will ich den passenden Input-Audiotreiber, bzw. das Gerät haben. Den NVIDIA Geoforce Experience hab ich natürlich drauf. Ist deine Aussage, dass ich den deinstallieren soll? Ich bin zwar kein PC-Crack, aber da kann ich mir wahrlich keinen Zusammenhang vorstellen.

    Ich würde mich freuen, wenn du nochmal schreibst, was du meinst.

     

    Hallo Jochen,

    auch die Variante "erst deinstallieren, dann neu-installieren" klappt nicht. Beim ersten mal nicht, da Windows anscheinend sich sofort den Treiber selbst holt, und beim zweiten Mal, ohne Internet, mit richtiger Installation auch nicht.

     

    Kann ich selbst feststellen, ob das interne Mikro überhaupt funktioniert, bzw. vielleicht defekt ist?

    Aktuell schaut es nun so aus:

    Dieser Stereomix hat nichts damit zu tun, oder?

    2017-04-09 17_50_28-Geräte-Manager.jpg2017-04-09 17_51_07-Sound.jpg

    Gruß

    Martin

  • hootcher
    hootcher Member Beiträge: 7 New User

    Ich habe mich jetzt mal direkt an Acer gewendet.

    Ergebnis teile ich mit.

  • Highlander58
    Highlander58 Member Beiträge: 5 New User

     

     

    http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.7910_W10x64_A.zip?acerid=63...

     

    Hallo:

     

    Ich habe Die Treiber auf die Festplatte  gezogen Halt auch als Reserve.

    Die Habe ich dann Instelliert das war's Micro ging wieder. Dann Habe ich zum Probe (Driver Easy) habe die Vollversion

    gestartet Der zeigte veraltete Audiotreiber, also hab die aktualisiert, danach Micro wieder futsch ging nichs mehr Funkstille.

    Also wieder die reserve Treiber installiert alles wieder i.O.

    Mein Rechner: Acer AspireV17 Nitro - Black Edition 

     Also was um die GeForce Experience geht deinstallieren musst du die nicht. Aber wie ich das noch in Erinerung habe In der Expressinstallation sind auch Audio und chip Treiber mit enthalten, wenn die nun das Übel sein sollten man kann die Über die Erweiterte Installation Halt.

     

    Gruß