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Aspire V5-573G Akkuproblem

hulhuhnhulhuhn Member Beiträge: 4

Liebe Community!

Ich habe seit einigen Wochen ein Problem, welches ich nicht durch lange Google-Sessions lösen konnte. Mein Acer Aspire V5-573G unter Windows 7 kann nur mehr am Netzbetrieb arbeiten. Es wird abwechselnd "Netzbetrieb, Akku wird nicht aufgeladen" und "Kein Akku ermittelt" angezeigt. Ich habe schon einen Energy-Report gemacht und da steht folgendes drinnen. Kann mir irgendjemand helfen? Ich bin schön langsam am verzweifeln.

 
Akku-ID0UNKNOWNxxxxx
HerstellerUNKNOWN
Seriennummer0
ChemieLION
Langfristig1
Vorgesehene Akkukapazität0
Letzte vollständige Aufladung0

Häufig Gestellte Fragen und Antworten

  • ThostaThosta Member Beiträge: 21 Troubleshooter

    Wie hast du diese Werte denn ausgelesen? Funktioniert der Akku?

     

    Ein bisschen mehr Infos wären schon super.

     

    Grüße

     

  • RashimRashim Member Beiträge: 276

    hat das V5 einen dedizierten akku oder ist der eingebaut? Sooderso würd ichs bei Garantie direkt einschicken.

  • BalouBalou Member Beiträge: 280 Practitioner

    Hallo hulhuhn,

    zwei Dinge könntest Du vor einer Inanspruchnahme der - hoffentlich noch vorhandenen - Garantie noch ausprobieren.

    1. Einfach mal den kompletten Energiesparplan zurücksetzen.

    2. -->Start --> "msconfig.exe" eingeben. Die Akkusoftware suchen und mal deaktivieren.

     

    Gruß Balou

  • Kno63Kno63 ACE Beiträge: 8,201 Trailblazer

    Hallo,

     

     auch immer einen Versuch wert:

     

    Öffne im Gerätemanager Akkus>Microsoft ACPI-Kontrollmethodenkompatibler Akku und deinstalliere den Treiber.

    Wenn der Akku selbst ok ist, wird nach einem Neustart der Treiber automatisch wieder installiert.

     

    Alternativ:Akku zurücksetzen:

     

    Screenshot (343).png

     

    Screenshot (344).png

     

    Gruß

     

    Jochen

     

     

    "...there's more to the picture than meets the eye...."
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    Bitte bei der hilfreichsten Antwort die Markierung als Lösung nicht vergessen; du hilfst damit anderen, die das selbe Problem haben!
    "Likes"? Warum nicht! ;-)
    _____________________________________________
    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)
  • hulhuhnhulhuhn Member Beiträge: 4

    Danke für eure zahleichen Vorschläge. Jedoch hat leider nichts davon geholfen. Da hilft wohll wirklich nur ihn einzuschicken.

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