Iconia Tab 8 zeitweise defekt
Hallo,
ich bin am verzweifeln, nun habe ich mein Iconia schon zum 2. mal an Acer eingeschickt, aber die können dort keinen Fehler finden und das obwohl ich die Fehlermeldung mit meinem Handy gefilmt habe.
Ich habe das Gerät im Juni gekauft und vor ein paar Wochen wurde der Bildschirm plötzlich grau mit schwarzen Streifen, man könnte meinen, es wäre ein Bildschirmschoner. Nachdem ich x-mal auf sämtliche Knöpfe gedrückt habe und auf dem Bildschirm in alle Richtungen gewischt habe, hat sich das Gerät irgendwann wieder gefangen. Aber der Fehler kam immer öfter und ich hab das Gerät eingeschickt, wie gesagt, kam das Teil nun heute wieder zurück, der Fehler ist nicht reproduzierbar..... aber ich bin doch nicht bekloppt....
hat vielleicht hier jemand ne Idee?
Antworten
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Nimm das Gerät und geh zu deinem Verkäufer - der ist im Garantiefall von Rechts wegen die erste Anlaufstelle.
Da kannst du den Fehler auch vor Ort vorführen.
Nach zweimaliger erfolgloser Reparatur kannst du auf Wandlung des Kaufvertrages bzw. Rücknahme des Gerätes bestehen.
Guckst du hier:
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Ein Hoch auf die Gewährleistung
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